Recensies niet zichtbaar

DWQA QuestionsCategory: Customer reviewsRecensies niet zichtbaar
Sanne Schaap asked 11 months ago

Hallo,

ik heb een groot aantal recensies,

helaas zie ik er maar vijf terug op mijn website,

Terwijl ik er 41 heb.

Hoe kan dit?De website is: onehappycard.nl

1 Answers
Christian Bachelor Staff answered 11 months ago

Dear Sanne,

After checking the widget displayed on your website, we have determined that it is not a TrustProfile functionality. As a result, we are unable to identify the source of the issue. However, the sidebar and the logo banner(which does feature TrustProfile functionality) display the correct number of reviews, currently standing at 39 out of 41 (with the last two being received today and yet to be updated).

Unfortunately, we cannot display the text from external review sources on our widget. However, we recommend using our "automatically invite others to leave a review" feature. This approach may increase the number of reviews received and allow for a sleek display of our widget on your website.

If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to contact us, and we will be happy to assist you.

Best regards,

Chris from TrustProfile

—-Automated Translation—-

Beste Sanne,

Na controle van de widget die op uw website wordt weergegeven, hebben we vastgesteld dat het geen TrustProfile functionaliteit is. Als gevolg daarvan kunnen we de bron van het probleem niet identificeren. De zijbalk en de logobanner (met TrustProfile functionaliteit) tonen echter wel het juiste aantal beoordelingen, momenteel 39 van de 41 (de laatste twee zijn vandaag ontvangen en moeten nog worden bijgewerkt).

Helaas kunnen we de tekst van externe recensiebronnen niet weergeven op onze widget. Wij raden u echter aan onze functie "automatisch anderen uitnodigen om een recensie achter te laten" te gebruiken. Deze aanpak kan het aantal ontvangen beoordelingen verhogen en een strakke weergave van onze widget op uw website mogelijk maken.

Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Chris van TrustProfile