mobis.hr
-
Katarina M
Odlicna korisnicka podrska tijekom telefonskog razgovora, brza dostava mobilnog uredaja, sve je uredno i neosteceno doslo tako da cu ponovno kupovati preko mobis.hr stranice!
-
Matea
Brza dostava expres! I vec drugi puta kupujem mobitel i sve pohvale!
-
Kako ocjenjujete mobis.hr?
-
Tonkica
Hvala puno, došao mi je uređaj kroz 24 sata.
-
Enci
Katastrofa od webshopa! Naručen proizvod da bi oni bez ikakvog objašnjenja poslali mail da otkazuju narudžbu!! Nevjerojatno kakva neodgovornost i nepoštovanje! Ne preporučam nikako ovaj webshop!
Odgovor od mobis.hrPoštovana Enci,
Žao nam je što ste imali negativno iskustvo s našim webshopom. Duboko se ispričavamo zbog problema koji ste doživjeli. To nije standard koji želimo pružiti našim kupcima.
Molimo vas da nam se javite kako bismo razumjeli što se dogodilo i kako bismo vam mogli pomoći riješiti situaciju na najbolji mogući način. Vaša povratna informacija je važna i pomoći će nam poboljšati naše usluge.
Unaprijed zahvaljujemo na vašem razumijevanju i strpljenju.
S poštovanjem, Mobis.hr -
Maja
Korisnicka podrska losa.
Usporedujuci sa drugima - cijeli dojam jako los.Odgovor od mobis.hrDraga Maja,
jako nam je žao što ste nezadovoljni s našom korisničkom službom. Možete li biti ljubazni i javiti nam se na info@mobis.hr da provjerimo o čemu se radi?
Srdačan pozdrav, Mobis.hr tim -
Branimir
Neprofesjonalno! Sedam dana sam cekao mobitel, ni traga ni glasa, na upite o stanju posiljke ne odgovaraju ,odgovorili su tek kad sam napisao da mogu otkazati narudbu
I otkazali su narudbu. -
Martina
Naručila sam bluetooth slušalice 03. 10. 2022. koje su isporučene neispravne, poslala sam ih na servis i na današnji dan 06. 12. 2022. slušalice još nisu stigle. Uputila sam dosta telefonskih upita o stanju slušalica i uvijek dobila odgovor :"Moram provjeriti, nazvat ću Vas povratno." Povratan odgovor nikad stigao. Nikad više
-
Katia
Naručen usisavač prije 2 dana,a mislim da je od tog dana i krenula akcija,međutim danas otkazuju narudžbu jer su prodali tu određenu količinu koja je bila na akciji..pitam se koliko ih je bilo na zalihi..2..
-
Damir Ćuk
prije 8 dana sam naručio bluetooth slušalice i žične naglavne slušalice,nigdje ne piše šta je raspoloživo a što nije,i dalje im piše na stranici da je dostava unutar 5 radnih dana,ne poštuju svoje vlastite rokove,rečeno mi je da ću čekati 5-7 dana naručeno,sad je prošlo 8 dana,a gospoda kažu da će narudžba stići u utorak ili srijedu...to je 13 ili 14 dana čekanja...prije stignu iz Kine...jako neprofesionalno i loše
-
Ivan
Naručen sat GTS 2e, stigao za 2 dana i savršeno radi. Sve pohvale 🤗👍👍
-
Dragana
Odlični, susretljivi, kup
Odgovor od mobis.hrPoštovana Dragana, hvala na pozitivnoj recenziji! :)
Lijep pozdrav - mobis.hr tim -
Andrea
Nemaju proizvod na stanju nakon sto je naplacen, po njima nije ni naplacen, mada je, za povrat se mora kontaktirati banka.
Odgovor od mobis.hrPoštovana Andrea, žao nam je što ste imali loše iskustvo s kupovinom. Nažalost, tko radi taj i griješi pa se i nama dogodilo da proizvoda nije bilo na lageru, a ostala je kriva informacija na webu. Nadamo se da ovo nije kraj naše suradnje i da ćete nam dati priliku da ispravimo loše iskustvo.
Lijep pozdrav - mobis.hr tim -
Tomislava
Jedva da sam spremila proizvod u kosaricu on je vec bio pred vratima :) brzo i efikasno rjesavanje poteskoce bez gnjavaze. Jako ugodna suradnja ❤️
Odgovor od mobis.hrPoštovana Tomislava, drago nam je da si zadovoljna s kupnjom kod nas. Cijenimo pozitivnu recenziju to nas samo tjera da budemo bolji.
Lijep pozdrav - mobis.hr tim -
Nensi
Brza dostava i ljubazni prodavači!
Odgovor od mobis.hrPoštovana Nensi,
hvala na pozitivnoj recenziji!
Lijep pozdrav - mobis.hr tim -
Tonka
Dobila sam mobitel 24 sata nakon narudžbe, puno hvala!
Odgovor od mobis.hrPoštovana Tonka,
hvala na pozitivnoj recenziji!
Lijep pozdrav - mobis.hr tim