MagneetjesWinkel.nl
-
Theo Van der meijden
Geweldige service
-
Anna Maximova
Zorgvul en vriendelijk
-
Hoe beoordeel je MagneetjesWinkel.nl?
-
Gayle T-K-S
Snel geleverd, goed ingepakt en goede kwaliteit producten. Bestellen bij magneetjeswinkel is voor herhaling vatbaar.
-
Stefano Van der meer
Snelle levering
-
leen craeghs
Bestelling nog steeds niet ontvangen
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlBeste Leen Craeghs,
Hartelijk bedankt voor uw review. Ik heb even gekeken wat er met uw bestelling aan de hand is, en gezien dat uw bestelling netjes de volgende dag is verzonden. De track & trace heb ik u via e-mail even toegestuurd. Daarin is te zien dat de bestelling in het sorteercentrum van DHL is blijven steken. In een dergelijk geval sturen wij altijd graag de bestelling voor de zekerheid nogmaals op, waarbij we dan afspreken dat we de eerste zending, wanneer deze alsnog bij de klant aankomt, weer retour ontvangen. Hiervoor ontvangt u dan een retourlabel van ons. We hebben wel even een reactie van uw kant nodig op de e-mail die wij stuurde, omdat een bestelde kleur uit de Limited Edition serie inmiddels is uitverkocht.
Overigens, het is wel wat jammer dat u ons niet eerst de kans gunde om te achterhalen wat er aan de hand was, maar direct een review plaatst. We krijgen natuurlijk wel altijd graag een eerlijke kans om een onverhoopt probleem eerst op te lossen!
Hartelijke groet, Klantenservice MagneetjesWinkel.nl -
Marieke
Onze dochter is erg blij met haar magneetballetjes (al vergt het wel de nodige oefening om er weer een blokje van 6x6x6 van te maken).
-
Eryk Pietal
Hele goede service, aardige mensen en hele snelle verzending. Kwaliteit is uitstekend en de prijzen ook!
-
Lena
Goede communicatie met het bedrijf
-
Bart de Theije
Gewoon goed
-
Jo Scheepers
Snelle levering en goede prijs.
-
Joep
Ik heb op 24 oktober een bestelling gedaan, een ontvangstbevestiging gekregen, maar daarna niets meer vernomen. Op een email met een statusvraag is geen enkele reactie gegeven. Geen Magneetjeswinkel meer voor mij
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlGoedemiddag Joep, dank je wel voor je e-mail en je review. Je hebt inderdaad gisteren een e-mail gestuurd waar we vanwege drukte nog niet op hebben gereageerd. Na het weekend is het vaak heel erg druk. Maar ik zal je bestelling annuleren. Je ontvangt dan binnen 1 á 2 werkdagen je geld weer terug op je rekening.
Voor vandaag nog een heel mooie dag gewenst! -
Bestuur
Klein probleem met levering maar werd snel en zeer coulant opgelost.
Dik tevreden en bestel hier volgende keer weer. -
Daphne van Dijken
Geweldige sevice
-
Sjef Demaret
Goede prijzen en snelle levering.
-
Helen Verhagen
Mooie producten
-
Kristel Van Oirschot
Product was beschadigd. Kan gebeuren, maar heb melding gemaakt en geen reactie vernomen
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlBeste Kristel, je hebt helemaal gelijk, ik ben woensdag inderdaad vergeten je een bericht terug te sturen. Ik had begrepen dat het tinnen bewaardoosje bij de magneetballetjes beschadigd is omdat het transparante doorkijkvenster op het dekseltje losgelaten is. Je wilt hiervoor gratis een nieuwe ontvangen. Ik zal dit maandag naar je opsturen. Voor nu nog een heel mooi weekend gewenst!
-
D aan de Wiel
Goede service!
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlHartelijk bedankt voor je mooie beoordeling. En natuurlijk nog veel plezier met de bestelde magneten. Wellicht tot een volgende keer!
-
Jan Leegwater
Alles liep gesmeerd
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlBeste Jan, dank je wel voor deze vijf sterren! Veel plezier met de magneten en wellicht tot een volgende keer.