Bikemonkey.shop
-
Brecht
Correcte service
-
Hanco Van Brenk
Snelle eerlijke service!
-
Hoe beoordeel je Bikemonkey.shop?
-
Hans Hilhorst
Snel en goed
-
Corno
Duidelijke productbeschrijving. Snel geleverd en scherp geprijsd. Alles klopte.
-
Pascal Bouwens
Bestelling goed verpakt en binnen de 3 dagen geleverd in België
-
Johan van der Linde
Super tevreden met de geleverde service
-
Guy
Snelle service, mooi verpakt product zoals omschreven. Top!
-
Michel Pirotte
Prix intéressant, bon suivi, et livraison rapide.
-
Jlo
Super snel geleverd wel wat grote doos voor klein onderdeel
-
Jos Grosemans
Zeer snelle levering TOP!
-
André P
Geweldige service, zeer snel geleverd na een enkel telefoon gesprek
-
Erik Hofman
Goed product en goed geleverd
-
jurgen raes
correct over de hele lijn van website tot levering , top
-
Tom
Top alles prima inorde
-
H Bruurmijn
Zeer tevreden, alleen de bezorging is slechtdoor DHL! ze zeggen dat ze mij gemist hebben,daar ik de hele dag thuis ben,volgende dag afhaalpunt aangegeven! Maar toch op een ander afhaalcentrum gedumpt.
-
Matthias Vanhie
Perfecte levering. Op zondag besteld, woensdag geleverd. Na contact te hebben genomen voor de track and trace code zonder gehoor hebben ze mij zelf terug gebeld. Top service
-
H Elten
Goed advies, snelle reactie op vragen en vlotte levering
-
Alex Staelens
Alles in orde
-
Peter Giesen
per abuis verkeerde besteld. Bij telefonische navraag kon degene mij niet uitleggen waar het onderdeel voor bedoeld was. Retour zenden zou duurder zijn dan houden. Helaas mijn eigen fout, maar zeer onbevredigde hulp en advies. Peter
Antwoord van Bikemonkey.shopBeste Peter,
Zoals je zelf aangeeft, werd het artikel per vergissing besteld. Het bestelde product betreft een afdekdop (cover) voor montage onderaan een XLC-fietsendrager, wat duidelijk blijkt uit de productfoto en -titel. Tijdens jouw telefonische vraag hebben wij ruim de tijd genomen om dit samen met jou te overlopen en de montage toe te lichten.
Dat je eigenlijk op zoek was naar een beschermhoes begrijpen wij, maar dit is helaas een ander product. Wij betreuren het dat onze telefonische ondersteuning als onbevredigend werd ervaren, ondanks de geleverde inspanningen.
Met vriendelijke groet,
De Bikemonkeys -
tom van den bergh
Snel en goed geleverd