Cyberport Gmbh
Die 1 Webshops von Cyberport Gmbh haben eine kombinierte Bewertung von 2,0 bei 3 Kunden.
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Tobias Fritzsche
Man bestellt einen PC per Express. Da er nicht wie versprochen kam, schreibt man dem Kundendienst. Dort bekommt man keine Antwort. 3 Tage später wird irgendein anderes Paket geliefert, was an jemanden anderen gehen sollte. So schreibt man wieder dem Kundenservice...keine Antwort. So versucht man auf eigene Faust beim Zusteller und bei der Person auf dem Paket nachzufragen und hängt ewig am Telefon. Irgendwann war es mir genug und ich habe mich eine halbe Stunde in die Telefonwarteschlange bei Cyberport begeben. Natürlich weiss dort wieder keine Lösung...Ersatz wird nicht geschickt...
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Y
VORSICHT !Händler macht falsche Angaben. Ware nicht erhalten.
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MB
Artikel sind online verfügbar, werden jedoch nicht Versand.
in der Bestellübersicht steht "RESERVIERT"
telefonische Reaktion : gibt es nicht, da man nach 10 min aus der Warteschlange fliegt.
Auf Kontaktanfragen wird nur der Status der Bestellung angegeben wie in der Bestellübersicht.
Ganz schlecht, Service hat sich in den letzten Jahren bei Cyberport extrem verschlechtert.
Das war meine letzte Bestellung bei Cyberport.