Kako pokazati povjerenje na vašoj web stranici

Jeste li primijetili da ste skloniji kupovini od brenda koji poznajete i kojem vjerujete? To je uobičajena kognitivna pristranost nazvana heuristika dostupnosti. U osnovi, sugerira da se obično oslanjamo na prvu informaciju koja nam padne na pamet pri donošenju odluka. U e-trgovini, to znači da su kupci skloniji kupnji od brendova s kojima su upoznati i koji imaju pozitivan dojam.

Kupci mogu stvoriti pozitivan ili negativan dojam o vašoj web stranici već za samo 50 milisekundi. Zato je ključno prikazati vašu pouzdanost, posebno budući da su ti kupci vjerojatno već duboko u svojem putovanju kupca i možda su na korak do konverzije.

Heuristika dostupnosti predstavlja značajan izazov za male e-trgovine koje još nisu poznate i možda nemaju snažan brend. Međutim, prikazivanje pouzdanosti na vašoj web stranici može pomoći.

U ovom blogu istražit ćemo praktične savjete kako učiniti vašu web stranicu vjerodostojnijom i pouzdanijom, pomažući vam da se povežete s potencijalnim kupcima i izgradite vjernu publiku. Zvuči dobro? Hajde da počnemo!

Opća slika. Dodajte ljepljiv dojam

Povezivanje bočne trake na vašoj web stranici koja prikazuje vaš prosječni rejting može biti izuzetno učinkovit način za prikazivanje vašeg ugleda. No, ima više od samog prikazivanja broja.

Ljepljiva bočna traka može pružiti nekoliko prednosti vašoj web stranici, uključujući:

• Povećanu vidljivost važnih signala povjerenja jer ostaje u vidokrugu dok posjetitelji klize po stranici.
• Lak pristup bitnim informacijama bez prelaska na zasebnu stranicu.
• Unaprijeđen dizajn web stranice, stvarajući osjećaj kohezije i organizacije.
• Čuvanje signala povjerenja na fiksnom mjestu omogućuje lak pristup bitnim informacijama.
• Konkurentna prednost diferenciranjem vašeg brenda i uspostavljanjem kao lidera.

Dodavanje ljepljive bočne trake na vašu web stranicu može poboljšati vjerodostojnost vašeg brenda, povećati angažman i razlikovati vas od konkurencije. To je mala ali moćna značajka koja može značajno utjecati na uspjeh vaše web stranice.

Bočna traka Trustprofilea

Trustprofile nudi interaktivnu bočnu traku koja prikazuje prosječni rejting vaše web trgovine, oznake povjerenja koje predstavljaju pouzdanost vaše tvrtke i pečate povjerenja koji predstavljaju vlasti koje su verificirale vašu tvrtku. Ti pokazatelji mogu pomoći u uspostavljanju vjerodostojnosti kod vaših kupaca i povećanju stope konverzije.

Osim toga, bočna traka Trustprofilea prilagodljiva je za mobilne uređaje pružajući besprijekorno korisničko iskustvo na više platformi i čineći je izvrsnim alatom za svaki posao koji želi poboljšati svoj ugled na mreži.

Kako instalirati bočnu traku Trustprofilea

1. Instalirajte dodatak Trustprofile iz svog App Storea
2. Aktivirajte bočnu traku u konfiguraciji dodatka

Bočna traka će se pojaviti na vašoj web stranici. Tako jednostavno!

Zaglavlje. Razmislite o njemu kao o prodavaču

Zaglavlje vaše web stranice poput je prvog dojma - mora biti upečatljivo i informativno kako bi privuklo posjetitelje da ostanu. Zato je ključno koristiti ovo ključno područje kako biste prikazali vjerodostojnost i pouzdanost vašeg brenda. Prikazivanjem ocjena korisnika, posjetiteljima govorite da je vaš brend pouzdan i vjerodostojan od samog početka.

Zamislite vaše zaglavlje kao prodavača, koji predstavlja vaš brend potencijalnim kupcima. Brzo mora komunicirati tko ste, što radite i zašto to radite dobro. A signali povjerenja, poput ocjena i recenzija korisnika, mogu pomoći oblikovati percepciju posjetitelja o vašem brendu i povećati šanse da poduzmu akciju na vašoj web stranici.

Trustprofile widgeti za zaglavlje

Trustprofile widgeti nude tvrtkama inovativan i privlačan način prikazivanja ovog društvenog dokaza, a postoje dva posebna widgeta koji čuda čine za zaglavlja web stranica.

Prvi je gumb ili widget zvijezda. Elegantan je i minimalistički, pruža sve potrebne informacije, poput ukupne ocjene, dok održava čist i sofisticiran izgled. Savršen je za web trgovine koje žele zadržati stvari jednostavnima i jednostavnima, ali i dalje prikazuju svoju vjerodostojnost.

Također biste mogli pogledati i Balloon Widget. Ovo je najmanji od Trustprofile widgeta, ali nemojte da vas njegova veličina zavara! Prikazuje samo prosječnu ocjenu, ali to je često sve što vaši kupci trebaju vidjeti da bi bili uvjereni u vašu vjerodostojnost. Postavljanjem ovog widgeta na zaglavlje vaše web stranice, kupci brzo mogu vidjeti ocjenu vašeg poslovanja i biti sigurni u svoju kupnju.

Kako instalirati Trustprofile widgete

1. Odaberite željeni widget na nadzornoj ploči i prilagodite ga kako želite.
2. Kopirajte i zalijepite IFramov kod iz nadzorne ploče izravno u svoj HTML kod.

Widget će se pojaviti na mjestu gdje ste postavili kod.

Podnožje. Neka radi koliko i vi

Zašto podnožje? Pa, za početak, mnogi posjetitelji aktivno traže pečate povjerenja na dnu web stranice, gdje se obično nalaze. Stavljanje pečata povjerenja u podnožje vaše web stranice nudi dva glavna korist.

Prvo, uspostavlja autoritet. Prikazivanjem pečata povjerenja pokazujete da ozbiljno shvaćate sigurnost i vjerodostojnost i da ste spremni poduzeti potrebne korake kako biste stekli povjerenje svojih kupaca. To može daleko odvesti u uspostavljanju sebe kao legitimnog i pouzdanog poslovanja.

Drugo, prikazivanjem pečata povjerenja u podnožju vaše web stranice stvara se povjerenje. Mnogi kupci traže pečate povjerenja kao način izgradnje povjerenja u posao. Videljevajući da je treća strana verificirala sigurnost i legitimnost vaše web stranice, može daleko ukloniti bilo kakve zabrinutosti koje potencijalni kupac može imati o poslovanju s vama. Stavljanjem pečata povjerenja u podnožje vaše web stranice šaljete poruku posjetiteljima da je vaša web stranica sigurna i pouzdana, što na kraju može dovesti do povećanih konverzija i prodaje.

Trustprofile baneri za vaše podnožje

Trustprofile nudi razne banere koje tvrtke mogu prikazati na podnožju svoje web stranice. Ti baneri uključuju logo Trustprofilea, koji je brzo rastuća tvrtka koja nudi usluge za prikazivanje pouzdanosti za web trgovine diljem svijeta. Osim toga, Trustprofile nudi i banere svojih partnera, koji su pečati povjerenja iz različitih zemalja. To je velika prednost za tvrtke koje prodaju proizvode u različitim regijama jer mogu prikazati odgovarajući pečat povjerenja za tu zemlju, poput eCommerce Hrvatska banera za Hrvatsku ili SafeShops pečata povjerenja za Belgiju. Ostali partneri uključuju Webwinkel Keur u Nizozemskoj, a Trustprofile planira proširenje na Njemačku, Španjolsku, Bugarsku i dalje. Ti su baneri odličan način za tvrtke da prikažu svoju vjerodostojnost i izgrade povjerenje s potencijalnim kupcima.

Kako instalirati Trustprofile banere

1. Odaberite željeni format banera s nadzorne ploče (SVG ili PNG).
2. Kopirajte i zalijepite atribut a href iz nadzorne ploče izravno u svoj HTML kod.

Baner će se pojaviti na mjestu gdje ste postavili kod.

Stranica proizvoda. Utječite na odluke o kupnji s recenzijama proizvoda

Suočimo se s time, kad je u pitanju online kupovina, svi želimo znati u što se upuštamo prije nego izvadimo svoje kreditne kartice. Tu dolaze recenzije proizvoda. One su poput pouzdanog pomoćnika koji nas vodi kroz zastrašujući proces odlučivanja hoćemo li nešto kupiti ili ne.

Prvo, razgovarajmo o slonu u sobi - prodaji. Konačni cilj svakog e-trgovinskog posla je ostvariti prodaju, a recenzije proizvoda mogu imati značajan utjecaj na to. Kupci su skloniji kupnji proizvoda ako vide da su drugi imali pozitivno iskustvo s njim. Proizvodi s pozitivnim recenzijama 270% su vjerojatniji za kupnju od proizvoda bez recenzija!

Ali to nije sve! Prikazivanje recenzija proizvoda na vašoj web stranici također može smanjiti povrate proizvoda. Pružajući potencijalnim kupcima detaljne opise proizvoda i autentične recenzije, bolje su informirani o proizvodu koji razmatraju kupiti. To znači da su manje vjerojatno da će vratiti proizvod zbog nezadovoljstva.

Dakle, ako već ne prikazujete recenzije proizvoda na stranicama svojih proizvoda, vrijeme je da počnete! Vaši kupci (i vaše financije) će vam biti zahvalni.

Trustprofile i slide widget

Slide Widget je moćan alat koji prikazuje važne informacije poput prosječne ocjene u zvjezdicama, loga sustava za recenzije, ukupnog broja recenzija i prosječne ocjene, sve u kompaktnom i prilagodljivom formatu. Mogućnost prilagođavanja broja prikazanih recenzija i toga jesu li recenzije prikazane u obliku liste ili klizača, web trgovine mogu prilagoditi widget svojim specifičnim potrebama. Prikazivanjem vaše pouzdanosti koristeći recenzije korisnika na ovaj način, klizački widget profila povjerenja pruža potencijalnim kupcima povjerenje i sigurnost potrebne za donošenje informiranih odluka o njihovim kupnjama. Nije čudo zašto je ovaj widget popularan izbor za tvrtke koje žele povećati svoju vjerodostojnost i stjecati povjerenje svojih kupaca. Pa zašto ne isprobati i vidjeti kako može koristiti vašem poslovanju danas?

Naplata. Prikazivanje recenzija tamo gdje je najvažnije!

Online kupovina može biti preplavljujuća. S toliko mogućnosti i nepoznanica, nije čudo što kupci mogu biti oklijevajući pritisnuti taj "kupi sada" gumb. Srećom, prikazivanje recenzija prilikom naplate moglo bi napraviti razliku.

Ne samo da daje vašim kupcima sigurnost koju trebaju da dovrše svoju kupnju, već i povećava konverzije i izgrađuje povjerenje u vaš brend.

Evo nekoliko razloga zašto:

• smanjenje napuštanja košarice

Jedna od najvećih prednosti prikazivanja recenzija prilikom naplate je ta što može pomoći u smanjenju napuštanja košarice. Kada kupci oklijevaju obaviti kupnju, vidjevši pozitivne recenzije mogu im pružiti dodatnu sigurnost potrebnu za dovršetak transakcije. Prikazivanjem pozitivnih iskustava drugih, dajete potencijalnim kupcima povjerenje koje im je potrebno da nastave s kupnjom.

• povećanje konverzija

Osim smanjenja napuštanja košarice, prikazivanje vaše pouzdanosti prikazivanjem recenzija prilikom naplate također može pomoći u povećanju konverzija. Kada kupci vide da su drugi imali pozitivno iskustvo s vašim proizvodima ili uslugama, skloniji su povjerovati vašem poslovanju i kupiti od vas. Pružanjem društvenih dokaza, gradite vjerodostojnost i povjerenje kod potencijalnih kupaca, što na kraju može dovesti do više prodaje.

Dodatni savjet!

Trustprofile preporučuje korištenje Button ili Star Widget za stranicu za naplatu. Ovdje, kupci žele brzo i jednostavno iskustvo, a ovaj widget je savršena opcija da im pružite osnovne informacije na jednostavan, ali učinkovit način.