FlorEspaña, Plantas, Regalos y Deco
-
Belen Llergo
Hice un pedido con dos plantas y ambas no se ajustaban a la descripción (bastante más pequeñas, menos frondosas) y además venían con hojas rotas y deterioradas.
Actualizo mi comentario. Se han puesto rápidamente en contacto para solucionar el problema. Muchas gracias por el trato Pablo, la gestión y las plantas -
Roser Ferrer Artigas
Las plantas han llegado en un estado perfecto, instrucciones adecuadas para hacer el jardín eterno. Muy contenta con el resultado.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias por haber compartido tu experiencia. Te dejamos este enlace con consejos: https://www.florespana.es/blog/plantas-terrario ¡Disfruta mucha del jardín eterno! El equipo FlorEspaña
-
¿Cómo valoras a FlorEspaña, Plantas, Regalos y Deco?
-
Diana
Este mes pedimos un mandarinero y hubo una confusión en la entrega. Rápidamente se pusieron en contacto con nosotros para solventar el error. Muy eficientes y dedicados a realizar bien su trabajo.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoHola buenas Diana, En primer lugar lamentamos que tu experiencia no ha sido buena con nosotros. A nosotros nos gusta hacer las cosas bien y trabajamos diariamente con mucho empeño y sobre todo mucha pasión. A veces ocurren errores que cometemos porque al andar uno puede atropezarse. Parece que efectivamente te hemos enviado una planta que no cumple con las medidas publicadas en nuestra página web. Te pedimos disculpas por haberte llevedo una decepción ya que era un regalo. Nos pondremos en contacto contigo personalmente para solucionar tu caso.
-
Guadalupe
Las plantas preciosas, el embalaje perfecto, llegaron en perfecto estado.
Muy atento y siempre a tu lado para cualquier duda.Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias Guadalupe por dejarnos tu opinión sobre tu experiencia. Esperamos volver a verte en la web o en la tienda de Valencia! Saludos, Pablo y Tom.
-
Pilar Cano Alfaro
Bien todo
-
Ana Pérez Ruiz
Perfecto todo,las plantas son magnificas estan muy bien y sanas ,y ademas bien.embañadaw para que no se muevan y estropeen.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoNos encanta leer tu reseña. Hacemos todo lo posible para empaquetar todas las plantas a la perfección. Muchas gracias por tu tiempo y hasta pronto en la web! Pablo y Tom.
-
Alfonso Aranda Arrufat
Mi pedido llego antes de lo esperado y la calidad del producto supero mis expectativas
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias por contarnos tu experiencia. Nos alegramos de poder leer que hemos superado tus espectativas. Esperamos volver a verte en la web! Saludos, FlorEspaña.
-
Miguel Ramón Martín
En todo momento estuvieron informando del estado del paquete.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchísimas gracias por esas 5 estrellas! Para eso estamos aquí: siempre brindando el mejor servicio al cliente posible. Un saludo, Tom y Pablo de FlorEspaña.
-
Mari Carmen Martín iglesias
El envío llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias por tu reseña. Esperamos que disfrutes mucho del abeto durante estas fiestas! Feliz Navidad, el equipo de FlorEspaña.
-
Mariel Jara
.....
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoGracias por esas 5 estrellas! Esperamos a volver a verte online! Saludos verdes, el equipo de FlorEspaña.
-
Raimundo García del Moral Garrido
Magníficos productos y bien conservados durante el transporte. La demora fue razonable teniendo en cuenta la procedencia.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoHola Raimundo! Nos agrada que estés tan contento con tu experiencia. Procuramos mejorar los plazos de entrega, agilizando el proceso de empaquetado de las plantas y mejorar la planificación logística con nuestros transportistas. Esperamos volver a verte en nuestra tienda online! Pablo y Tom de FlorEspaña.
-
LORETO CÁMARA DE DOMINGO
La calidad de la planta
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias por tu valoración. Saludos, Pablo y Tom.
-
Oksana Romanova
Amazing support from Pablo!
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoHola Oksana Romanova! Thank you so much. We're happy to help you! FlorEspaña.
-
Elvira Morales
Muy buena atención al cliente, si surge algún problema, se hacen cargo y se preocupan de que quedes satisfecho. Para mí eso es lo más importante. Seguiré confiando en ellos.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoHola Elvira! Queremos darte las gracias por confiar en nosotros. Las plantas al fin del cabo son seres vivos y siempre puede ocurrir una incidencia. Nos alegramos que hemos podido solucionar tu caso y esperamos que disfrutes mucho de la Dracaena y del cupón de descuento que te hemos enviado. Pablo y Tom.
-
Evaristo Núñez González
Excelente atención al cliente y gran calidad a muy buen precio.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y Deco¡Muchas gracias por esas 5*****! Esperamos poder ofrecerte otra experiencia FlorEspaña de nuevo en un futuro próximo. Pablo y Tom.
-
María J Dos-Santos Márquez
Todo genial. Según previsto.
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoHola María J Dos-Santos Márquez,
Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros. ¡Disfruta mucho de tu cactus! -
Dadean MANTENIMENTS
Buena calidad y buen servicio
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias por confiar en nostros. Esperamos poder ayudaros con vuestros proyectos en un futuro próximo. Saludos.
-
Rosa Maria Rodriguez
Buen precio calidad y rapidez
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y Deco¡Muchas gracias Rosa María Rodríguez! Eso procuramos realizar siempre: calidad, rápidez y todo a buen precio. Saludos, el equipo FlorEspaña.
-
SANTIAGO GALE FERNANDEZ
Entrega perfecta de la planta con embalaje excelente
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchas gracias por valorar nuestro servicio y no alegramos de que tu experiencia ha sido muy buena. Que disfrutes mucho de tu Alocasia y esperamos volver a verte en la web! El equipo FlorEspaña.
-
Juan Miguel Martin Juarez
Envío perfecto, puntual y cumple perfectamente las expectativas. Un 10!
Respuesta de FlorEspaña, Plantas, Regalos y DecoMuchísimas gracias por ese 10! Nos alegra y nos anima mucho leer estas experiencias. Disfruta de tu Ficus Lyrata! FlorEspaña!