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Karina Oberheide
Die Lieferung dauert ewig. Leider wählen viele DPD, was oft schief geht. Ich habe am 1.8. bestellt, heute ist der 8.8. und das Paket ist nichtmal annähernd ausgeliefert. Morgen ist der Geburtstag meines Kindes, das Geschenk wird nicht rechtzeitig da sein. Sehr ärgerlich
Antwort von verusliving.deVielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung vom 01.08. verzögert hat und der Termin so knapp wurde. Ihren Hinweis zu DPD nehmen wir ernst: Für genau dieses Produkt arbeiten wir aktuell an besseren Logistikoptionen, u. a. mit alternativen Versanddienstleistern und optimierten Lagerprozessen, damit künftige Sendungen schneller und verlässlicher ankommen. Wir hoffen, dass das Geschenk inzwischen Freude bereitet.
Herzliche Grüße,
Ihr VerusLiving Team. -
Vivian Heiss
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