psw-group.de
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Toller Service
Antwort von psw-group.deGuten Tag,
vielen Dank für die super Bewertung. Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, noch besser zu werden.
Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns wie immer gerne :)
Mit freundliche Grüßen
das Team der PSW GROUP -
Klassisch macht man bei einer Bestellung ein zweites Fenster auf, um die Zertifikatsnamen etc zu kopieren: Schon ist man 30min gesperrt. Auch nach dem Auto-log-out muss man 30 min warten, zB um die Zertifikate herunterzuladen.
Sicherheit gut und schön, aber das ist mühsam - noch mehr in einem Unternehmen, in dem verschiedene Leute Zertifikate anfordern. -
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Obwohl ich von Zertifikaten wenig Ahnung habe, war der Bestellvorgang einfach, logisch und nachvollziehbar. Daher 5 Sterne
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Super freundlich und kompetent.
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einfach super
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Die Bestellung von S/MIME Zertifikate ist nahezu unmöglich. Die Validierung und der Kauf ist eine absolute Qual und zieht sich über mehrere Wochen und stolpert von einer Problematik in die nächste.
Leider habe ich bis jetzt kein Zertifikat innerhalb einer Woche bekommen und das ist bei fristgerechten Thematiken schier unmöglich die Zeiten einzuhalten.Antwort von psw-group.deVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Könnten Sie uns bitte weitere Details zu dem Vorfall mitteilen? Dies wird uns ermöglichen, die genaue Ursache zu ermitteln und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt.
Eine Anfrage zur Kontaktaufnahme mit einem passenden Ansprechpartner haben wir Ihnen zukommen lassen.
Vielen Dank!
Ihr Team der PSW GROUP -
Eine echte Empfehlung. Service und Support passen.
J.M. - Berlin -
Hat super schnell geklappt
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Seit Jahren extrem zuverlässiger, kompetenter und freundlicher Service!
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Schnell und unkompliziert. Top!
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Super schnell und einfach. Danke
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alles Bestens, top Service !
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Ich bin wie immer sehr zufrieden. Danke!
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Wie immer wieder einmal ein perfekte Abwicklung beim Kauf eines SSL Schlüssel.
Schnell, einfach und zu einem akzeptablen Preis.
Und wenn man mal etwas vergessen oder nicht beachtet hat, so kommt zeitnah eine entsprechende Email, aus der hervorgeht, was man ggf noch korrigieren muss. -
Die PSW-Group ist sehr zu empfehlen. Nach jahrelanger Zusammenarbeit mit der PSW kann ich nur povitives berichten.
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top!
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Wie gewohnt ausgezeichneter Ablauf und bester Zufriedenheit. Die Abwicklung ist einfach und schnell. Vielen Dank.
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wie immer schnelle Abwicklung.
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Mit dem alten Internetexplorer konnte der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden. Sonst alles bestens. Hier hätte ich mir einen Hinweis gewünscht.