Bol.

Altijd tevreden geweest. Maar nu slaan ze de bal mis. Ik bestel op zaterdag 2 producten. Op maandag een mail dat de bestelling niet door gaat wegens stock probleem bij de leverancier. Artikelen staan nog steeds beschikbaar online. Het bedrag zou 29/01 pas terug gestort worden (dus 10 dagen later). Indien ik de producten als nog wil moet ik ze terug bestellen. Dit is toch geen service. Of je stort het bedrag direct terug met een instant overschrijving of je zorgt dat de producten als nog binnen de termijn geleverd worden. Andere kunnen het waarom bol niet?