ALTERNATE België

Snelle levering maar de PC bleek al snel een tegenvaller: ik kreeg er de klever van het windows serienummer niet goed af (fabricagefout van windows ?). Het resultaat was een onleesbaar serienummer en Alternate wou me geen nieuw geven waardoor ik verplicht was zelf een nieuwe windows11 serienumme) te kopen. De helpdesk van Windows in België is onbereikbaar en na lang proberen kon ik bij Windows helpdesk van Washington terecht. Die konden me ook niet helpen omdat ze beweerden dat er een upgegrade versie op stond voor windows 10... De PC is ook erg luidruchtig.

Customer service impeccable et qualité de produits impeccable ! J'ai commandé un ASUS B850 I, qui est arrivé dans le délai donné, dans un emballage soigné et le produit est arrivée sans dégât, tout est impeccable, merci encore Alternate.

Super snel & verzorgd geleverd (zoals gewoonlijk)
Prima info

ik heb nog niets bestelt maar morgen ga ik een nieuw 4k oled scherm kopen met het geld waar ik heel lang heb voor gespaard. de prijzen zijn heel goed, zonder verzend kosten is het zelfs nog beter!

Altijd geweldige service en top prijzen, ik kom er heel graag!

en 2025 j'ai commandé plusieurs composants carte mère,tour,rams,carte graphique j’ai monte plusieurs pc pour moi et ma famille,et comme je ne suis pas très loin de chez alternate,je vais chercher mes composants moi même,franchement top qualité service clientèle et prix idéal en ce qui me concerne.

Ben al jaren klant, nooit enig probleem gehad - doe zo verder.

Snelle levering, correct produkt, koop er regelmatig spulletjes, moederborden, grafische kaarten, laptops,... altijd correct, 1maal probleem gehad met een disk na 1 jaar en is onder garantie vervangen... ik ben al meer dan 10 jaar klant...

gekregen waarvan het zegel gebroken was.. direct foto's genomen aangezien het duidelijk met een fijn mesje open gesneden was. bij verder openen blijkt het doosje geen SSD te bevatten.. contact met Alternate opgenomen & ze blijven volhouden dat alles correct verlopen is een dat ik dan maar naar de politie moet gaan. (Heb dan ook een klacht tegen de winkel neergelegd).

Resultaat: 186€ betaald en niks gekregen & klantendienst is waardeloos. Ik ben bestolen door iemand in hun winkel (bruine verzenddoos was helemaal intakt), en ze weigeren ook maar iets te doen.

uitstekend geholpen door het zeer bekwame personeel, echt een aanrader, zeer goede kwaliteit onderdelen in verschillende prijsklasse, ik kom zeker terug

Goed advies gekregen bij de aankoop van CPU, moederbord en RAM. Ze dachten ook mee aan de koelpasta die ik zelf was vergeten. Achteraf nog handige tips ontvangen voor de installatie. Topservice!

Ik kocht een gaming laptop via Alternate. Ik had verschillende problemen met de verwerking van de betaling ervan. Naar de hulplijn gebeld waar ik te woord werd gestaan door een behulpzame man die in feite ook meteen hielp het probleem op te lossen. Nadien zonder problemen kunnen betalen en de volgende dag (!) was mijn laptop er al. Heel tevreden.

Alternate is een bedrijf waar ik reeds erg lang klant ben. Correct in alles. Als het gaat over prijs, kwaliteit ivm pc/multimedia is dit bedrijf een absolute aanrader!!

Ik heb bij Alternate RAM en een behuizing besteld. Ik bestelde 's avonds en alles werd de volgende dag al geleverd. Het was goed verpakt en alles kwam netjes aan.

Alles werkte zoals verwacht en ik ben tevreden over de snelheid en correctheid van de afhandeling.

Zeker een aanrader en ik zal hier zeker opnieuw bestellen 🙂

Très satisfait du service Alternate. Prix le plus bas trouvé pour mon écran, expédition le jour même (samedi), livraison gratuite en 24h bpost et reçu le lundi matin. L'écran est intact et indiqué comme fragile dessus. Expérience parfaite

Snel geleverd, goede communicatie, product zoals beschreven.

Commandé un jeudi soir et j'ai été livré le lendemain.
Quelle efficacité ! Je recommanderai encore.

Top winkel en service, steeds altijd op tijd en super vriendelijk.
Dat vind je de dag van vandaag nog weinig.
Ben al vele jaren trouwe klant

Deze keer mezelf een kado gedaan in de winkel zelf.
Snel en vriendelijk geholpen aan de balie, enkele minuten erna netjes betaald en meegekregen ;-)
In het verleden ook altijd netjes geholpen via mail of ter plaatse.

Le web shop est bien fait, facile avec un choix plus que conséquant, le shop physique est superbe et donne envie, le service sur place est de qualité et les conseils judicieux, toujours un plaisir de passer acheter du materiel chez eux