A.S.Adventure

A.S.Adventure

Adventure is everywhere
4,6
11 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via TrustProfile
  • Chantal Verheyen
    Review voor A.S.Adventure

    Wij zijn al jaaaren klant bij AS Adventure. Nu hebben we simpelweg wieltjes nodig voor onze Deuter reistas. Al 3 weken probeer ik deze bij hen te bestellen. In de winkel, per telefoon, per mail... Uiteindelijk heb ik zelfs Deuter gecontacteerd en een link gekregen waar AS ze moet bestellen...toch blijven ze zeggen dat ze deze niet kunnen bestellen !! Dat is dus gewoon een kwestie van niet willen! Bedankt AS adventure voor jullie klantvriendelijkheid, ik bestel ze wel elders !! Wat een teleurstelling...
    Intussen had ik op 2 dagen tijd de wieltjes via Base Camp, Nijlen !

    Antwoord van A.S.Adventure

    Beste,

    Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak,

    We hebben je klacht besproken met de collega's Dienst Na Verkoop. Onze collega's bevestigen dat de wieltjes los leverbaar zijn, dat klopt - echter zijn deze momenteel niet voorradig.

    De collega's hebben Deuter meermaals gecontacteerd. De reden waarom je op dit moment niet kan bestellen is dus enkel en alleen omdat - voor zover ons gekend is - er voorlopig geen voorraad beschikbaar is. Helaas hebben we geen datum ontvangen waarop de wieltjes opnieuw binnen komen.

    Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben
    Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet ons te contacteren.
    Ik wens je een erg fijne dag toe.

    Avontuurlijke groeten,
    Team AS Adventure

  • Els
    Review voor A.S.Adventure

    Retour hebben ze nooit ontvangen na twee maanden nog steeds mijn geld niet terug.

    Antwoord van A.S.Adventure

    Dag Els,
    Stuur gerust een mailtje met een bewijsje van de retourzending naar team@asadventure.com. Dan gaan we voor je na waar de retour is.
    Groeten
    Team A.S.Adventure

  • Hoe beoordeel je A.S.Adventure?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?