A.S.Adventure

De "regen"jas Fjällräven Skogsö kan helemaal niet tegen regen. Hoewel de technische eigenschappen spreken over "Water- en windbestendig ontwerp", houdt deze "regen"jas helemaal geen regen tegen. Toen we tijdens een bui helemaal nat werden, gingen we verhaal halen bij AS Adventure. De verkoopsters zeiden dat je eerst de jas daarvoor zelf moet behandelen. We zeiden dat een collega ons verzekerd had dat deze jas waterdicht was. "O wat jammer" en "sorry", daar moesten we het mee doen. Deze jas heeft 270€ gekost en trekt op niks. Misleidende productinfo : een dure schande !

2x joggingbroek en 2x hoodie besteld van het merk adidas . kledij is onmogelijk te dragen door het verlies van pluisjes (van de binnenkant) As adventure weigert terugname goederen ook als de kwaliteit onder super slecht

Na 8 dagen nog steeds niets ontvangen, alles ging vorige week geleverd worden. Blijft al heel de tijd met volgende melding staan: "Artikel onderweg naar centraal magazijn" Bestelling uit het buitenland zijn nog sneller hier dan dat je in eigen land besteld???

Ik had een herenbroek besteld op hun site, maar kwam er korte tijd later achter dat het een damesbroek betrof. Op de 3 foto's bij dit artikel was 3 x een herenbroek te zien. Direct heb ik gereageerd dat ik bang was dat dit een damesbroek was en dat die mij nooit zou passen en dat hebben ze 's ochtends al gelezen. Maar hoe ik ook praatte als Brugman, de bestelling kon niet meer ongedaan worden gemaakt en is 's avonds toch verstuurd. Ik voel me belazerd door dit bedrijf en zal er nooit meer kopen. Nu ben ik ook een aantal weken mijn geld kwijt in deze dure tijd, dus je moet heel erg oppassen waar je bestelt dat de aanbieder je niet besteelt. Edit: zij beweren dat het duidelijk om een damesbroek ging, maar zijn tot op heden vergeten de foto's te vervangen, dus oordeel zelf: https://www.asadventure.nl/p/patagonia-broek-dirt-roamer-storm-9135G10003.html Bovendien is dat nog geen argument om zo moeilijk te doen.

Wij zijn al jaaaren klant bij AS Adventure. Nu hebben we simpelweg wieltjes nodig voor onze Deuter reistas. Al 3 weken probeer ik deze bij hen te bestellen. In de winkel, per telefoon, per mail... Uiteindelijk heb ik zelfs Deuter gecontacteerd en een link gekregen waar AS ze moet bestellen...toch blijven ze zeggen dat ze deze niet kunnen bestellen !! Dat is dus gewoon een kwestie van niet willen! Bedankt AS adventure voor jullie klantvriendelijkheid, ik bestel ze wel elders !! Wat een teleurstelling... Intussen had ik op 2 dagen tijd de wieltjes via Base Camp, Nijlen !

Retour hebben ze nooit ontvangen na twee maanden nog steeds mijn geld niet terug.