Dennis de Bruijn
Product besteld, verkeerd geleverd wat kan gebeuren. Maar dan begint het. Retourneren kan alleen naar China. Hoge kosten en ze vermelden erbij dat de verantwoordelijkheid voor het goed aankomen van het pakje bij jou ligt. Uiteindelijk overeen gekomen dat we de verkeerde levering houden en dat zij 30% terugbetalen. Dat is nu drie maanden geleden en nog steeds niets gehad. Vele mails verstuurd en altijd een te uitgebreiden AI reactie van "Molly". Kansloos.