reifencom GmbH

Mir wurde der Reifenkauf doppelt mit meiner Visakarte belastet. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde mir die doppelte Belastung immer noch nicht gutgeschrieben. Ich warte seit drei Wochen darauf. Was ist das für eine skandalöse Firma? Nicht weiterzuempfehlen trotz einwandfreier Lieferung der Reifen.

Unschlagbar Preis und Zustellung blitzschnell.
Schwalbe Marathon Plus 47 x 622 für Elektrofahrrad

Kein Kundenservice für einen Reifenwechsel, da nur Kunden mit eingelagerten Reifen/Rädern einen Termin bekommen - nicht zu empfehlen.

Leider wurde ich von den Kulanzmöglichkeiten des Unternehmens enttäuscht. Durch einen Fehler meinerseits habe ich die falschen Reifen bestellt und würde diese gerne wieder zurücksenden bzw. neue bestellen. Da ich um wenige Tage die Rückgabefrist überschritten habe, sei dies jedoch nicht möglich. Auch der Umstand das die Reifen noch Original verpackt sind und so direkt wieder verkauft werden können wird nicht berücksichtigt. Ich hätte mir in dieser Angelegenheit etwas mehr entgegenkommen gewünscht, andere Anbieter sind hier weitaus Kundenfreundlicher….

Ohne Angabe von DOT werden im März 2025 Reifen aus 51/22 geliefert.
Es handelt sich um PREMIUM-Reifen des deutschen Herstellers CONTINENTAL !!!
Reifen sind älter wie Fahrzeug.
Im Verkaufsangebot ist kein Hinweis auf alte DOT wiedergegeben.
Vollkommen inakzeptabel.
Dafür darf der Käufer auch noch den Rückversand bezahlen.
Leider NULL Punkte !!!!!!!!!!

Gibts ja nicht! K60-Heidenau-Scout-Reifen für die Ténéré im laufenden Kalenderjahr produziert? Produktionsjahr 2025, sowohl fürs Vorder- als auch fürs Hinterrad! Tatsächlich. Sehr schön! Und den Preis wert. Plus: am Dienstag bestellt, am Freitag geliefert. In die Schweiz! Chapeau.

Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung und den Ablauf für meine Reifenbestellung sehr zufrieden.
Möchte aber trotzdem Kritik äußern. Ich habe am 13.03.2025 neue Reifen bestellt. Habe auch welche bekommen. Allerdings mit Herstellungsdatum
KW15-Jahr 22. Das sind für mich alte Reifen. Auch wenn der Bundesverband Reifenhandel sagt, dass Reifen 3 Jahre alt sein dürfen, um immer noch als Neu-Reifen gelten.
Ich soll aber nach 5-6 Jahren die Reifen aus Alterungsgründen wechseln. Heißt, ich kaufe in 2 Jahren wieder neue Reifen, nach vielleicht 25.000 km. Aus meiner Sicht ein No-Go

Absolut Top! Habe am 14.3.2025 bestellt und die Kompletträder waren heute schon da. Habe die Felgen gleich montiert und passt alles wie es soll!
Super Service und man wird immer auf dem laufenden gehalten(Email)
Gut verpackt mit DPD geliefert. Kaufe auf jeden Fall wieder da.Preis Leistung absolut fair.
Danke nochmals an das Team ! Viele Grüße

Wie immer Top Service.....fahre schon seid Jahren dort hin

Habe nach zwei Jahren die Nabenkappen reklamiert und die Kosten für eine Neuanschaffung problemlos erstattet bekommen. Kommunikation im Kundenportal ist kein Problem. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Fairer Preis und guter Service

Profil beschädigt

Ich empfehle es nicht, sehr unseriös! Es ist 1 Monat her, seit ich bestellt habe, und sie sind immer noch nicht angekommen.

Die bestellten Reifen wurden NIE geliefert! Nach problemlosem Bestellvorgang und Bezahlung per PayPal wurden 3 Tage nach Bestellung dubiose Tracking-Nummern mitgeteilt, die nicht nachverfolgt werden konnten. Auf etliche E-Mails in den Wochen nach der Bestellung wurde kein einziges mal geantwortet. Parallel dazu erfolgten viele Telefonate, welche durch die endlos dauernden Warteschleifen Stunden in Anspruch nahmen. Das Problem wurde NIE gelöst und ich wurde jedes mal wieder vertröstet. Nach 6 Wochen ohne jegliches Ergebnis habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet. Ergebnis: Ich musste über 2 Monate auf die Erstattung des bezahlten Betrages warten! Deshalb kann ich persönlich reifen.com keinesfalls weiter Empfehlen!

Bei meiner Bestellung wurde angegeben, dass die Ware auf Lager ist und innerhalb von 3 Werktagen zugestellt werden kann. Jedoch hat es 20 Tage gedauert, bis die Ware bei mir war. Dies ist bei dringend benötigten Winterreifen nicht hinnehmbar. Ich werde zukünftig woanders kaufen.

Am 16.12.24 bestellt und noch nicht erhalten!0

Schnelle Hilfe 2 Tage vor Weihnachten, war unsere Rettung. Sehr freundliches Personal, vielen Dank!

Sehr schnelle Lieferung. Gem. DOT Nr. sind die Reifen aus aktueller Produktion.

bei der Lieferung wurde ein falscher Reifen gesendet. Nach ewig langem Warten auf Antwort konnte der Reifen retourniet werden, jedoch warte ich bis heute auf eine Rückzahlung, da es nicht möglich war einen richtigen Ersatzreifen kostenlos zu liefern. Nicht mal eine Antwort bekomme ich, nur immer eine Mail, wegen vielen Anfragen dauert es noch....

I have asked for cancellation and return products and they did not do anything. Everytime I contact them they said that DPD is on the way and when I call DPD they said that the order was cancelled from Reifen.com