VISION L'obiettivo è creare un negozio online che offra prodotti di utilizzo quotidiano di marca e certificati a prezzi convenienti per calare sensibilmente la spesa mensile di ogni consumatore. MISSION Ogni settore che trattiamo è molto approfondito con una vasta gamma di prodotti e la merce è sempre disponibile nei nostri magazzini per la consegna in 24h. Grazie ai contatti diretti con le aziende produttrici, riusciamo a proporre al cliente finale prodotti a prezzi competitivi, con un notevole risparmio rispetto ai negozi tradizionali e senza passaggi intermedi. IL CLIENTE Il focus aziendale è la soddisfazione del cliente prolungata nel tempo. Non vogliamo "strappare" una vendita occasionale ma instaurare una relazione di fiducia a lungo termine. L'esperienza di acquisto è semplice e ben organizzata, guidata all'occorrenza tramite supporto telefonico o via chat, dal nostro staff. Ci impegniamo quotidianamente per mantenere standard qualitativi elevati nel tempo a garanzia del cliente che ripone la propria fiducia in Eurocali. GARANZIA EUROCALI Offriamo il reso gratuito entro 31 giorni dall'acquisto, certi del fatto che sia a tutela ulteriore del cliente. Vogliamo garantire una scelta sicura e trasparente al 100% nella fase di acquisto; per questo mettiamo a disposizione esaurienti presentazioni grafiche dei prodotti con foto reali di nostra produzione e descrizioni dettagliate scritte dopo aver testato i prodotti.
Il rischio di diventare vittime di malware o virus è sempre presente quando si naviga in rete. Gli e-commerce che hanno ottenuto questo badge fanno controllare il proprio sito regolarmente per garantire una navigazione sicura.
Ogni buon imprenditore sa quanto è importante offrire un servizio, prendere sul serio i reclami e agire in modo onesto ed etico. Questo badge può essere ottenuto firmando il nostro manifesto della buona imprenditoria. Firma il manifesto della buona imprenditoria e raccontaci la storia della tua azienda.
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Il badge Controllato Legalmente dà la certezza che l'azienda è conforme alla legislazione attuale. I domini con questo badge sono controllati legalmente attraverso enti riconosciuti e affidabili. Non siamo riusciti a trovare un’organizzazione esterna che abbia condotto uno screening legale per questo dominio.
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Un sistema alternativo di risoluzione delle controversie consente di risolvere una controversia senza andare in tribunale. Non siamo riusciti a scoprire automaticamente se questa azienda ha un sistema alternativo di risoluzione delle controversie.
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