ALTERNATE Belgique
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A. Goudelouf
C'est la deuxième fois que je commande, je ne suis pas déçue. La qualité est impeccable et le service client est très réactif.
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci pour votre avis!
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Minh-Phuc Lam
Le produit est d'excellente facture. Le processus d'achat en ligne est excellent et la livraison s'est très bien passée. J'en suis très satisfait.
Réponse de ALTERNATE BelgiëNous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service
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Kerckof
Allez-y sans crainte
Service rapide et honnête. Service clientèle excellent
Je me suis trompé dans la commande, retour du produit et remboursement à venir sans prise de tête.Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci pour votre recommandation!
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Jonathan
Alternate.be, allez-y, commandez les yeux fermés, ultra rapide surtout dans la période de fête, commande passée tardivement après 20h, livraison souhaitée j+2, quelle surprise, arrivé le lendemain après-midi, colis soigné et contenu en sécurité. Je recommande sans soucis une société aussi perfectionniste. Au plaisir. Best wishes
Réponse de ALTERNATE BelgiëUn grand merci pour votre review et votre recommandation! Nous sommes très heureux que votre commande ait été livrée plus vite que prévu, malgré la période de fêtes, et que l’emballage ait répondu à vos attentes. Meilleurs voeux à vous aussi!
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Christophe G
Service très réactif au moment de la commande et respect au niveau des délais comme indiqué sur le site. Livraison tip top! Rien à redire. J'ai commandé une carte graphique RTX 5070 Ti et la carte était bien dans une autre caisse en carton. Peut être y aurait-il pu avoir un collant "fragile" mais tout est arrivé sans casse. De plus, un code était nécessaire pour récupérer la carte ce qui évite les fraudes... Je recommande et je reviendrai chez eux ne fusse que pour les prix qui sont à aller voir... Merci pour cela! Christophe
Réponse de ALTERNATE BelgiëUn grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que notre réactivité, le respect des délais indiqués sur le site et la livraison vous ont donné satisfaction.
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Olivier
Jamais déçu. Comme à chaque fois le matériel et la livraison sont impeccables. Sans oublier le service à l'écoute de vos questions. Je ne vois pas ce que je pourrais le reprocher.
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci beaucoup pour votre excellent retour et votre confiance!
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Bouron P.
J'achète mon matériel informatique sur Alternate, et je n'ai jamais été déçu des prix, de la livraison, du service et du suivi client pendant et après la livraison. Globalement, je suis satisfait.
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci pour votre avis et votre confiance!
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Dan
Best price, impeccable service, fast delivery.
Réponse de ALTERNATE BelgiëThank you!
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Etienne
Prix très correct, et envoi très rapide. Sérieux, confiance, rapidité : que du positif !...
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci beaucoup pour votre excellent retour!
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Péji
Prix incroyables, livraison le jour annoncé, rapide, propre bien emballé, aucun soucis.
Réponse de ALTERNATE BelgiëUn grand merci pour vos 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait d’ALTERNATE.
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David
La livraison est ultrarapide, les produits sont de qualité, je n'ai rien à redire la dessus, ce n'est pas la premiere fois que je commande chez eux et je n'ai jamais été déçu
Réponse de ALTERNATE BelgiëUn grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que la livraison rapide et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre confiance!
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Mf trust
Très bon produit et expédition rapide
Je recommande.Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci pour vos 5 étoiles!
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P.Peeters
Livraison super rapide, articles conformes, prix corrects. Que du positif !
Réponse de ALTERNATE BelgiëUn grand merci pour votre avis!
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LÉONARD P.
Conseillé par un ami, j'ai consulté ce site pour acheter des nouveaux composants pour une tour gaming beaucoup plus moderne que celle que j'avais (au-moins 10 ans ^^' ).
Résultat, me voici avec une tour prête à affronter tous les jeux, du plus ancien au plus récent pour pas cher, avec livraison rapide (le lendemain) et un SAV au top.
Foncez!!!Réponse de ALTERNATE BelgiëWaaw, encore un autre super retour! <3 Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir. Profitez bien de votre setup et encore merci pour votre confiance!
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André
Deuxième commande effectuée chez alternate.be en quelques mois, et toujours la même satisfaction : grand choix de composants, service et livraison rapides
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci pour votre confiance! Nous sommes heureux que notre assortiment et la rapidité de notre service vous satisfassent pleinement.
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Stefan
Livraison rapide et sécurisée, et description conforme !
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci!
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Frédéric
Comme à chaque fois tout était parfait. Commande traitée rapidement (commandé un samedi, reçu le lundi). Prix très corrects. Service impeccable.
Je recommande chaudement cette boutique belge.Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci beaucoup!
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Arrow
J'ai effectuer mon retour depuis 3 semaine et je n'ai toujours rien reçu , aucun mail à part dire que j'avais "abimer" un article , hors que Je l'avais reçu dans cet état. Bref c'est ma faute j'aurais du le signaler dans les 3 jours ... résultat 15% en moins de mon remboursement (que je n'ai toujours pas reçu)
Plus jamais Je commanderai chez alternate , un conseil si votre pièces est dispo que chez eux remplacer la par une autreRéponse de ALTERNATE BelgiëBonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Effectivement, il est toujours important de signaler immédiatement à la réception si un colis ou un article semble endommagé. Cela nous permet d’ouvrir un dossier auprès du transporteur et de disposer d’une preuve en cas de retour. Nous vous assurons que votre retour est bien pris en compte et que notre service après-vente suit votre dossier afin que le remboursement soit effectué dans les plus brefs délais. -
Baz
Commande recue le lendemain, conforme et prix correct. Impeccable
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci pour votre avis!
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Loïc Wenkin
Service client contacté suite à une pièce qui est tombée en panne sous garantie constructeur (après la période de 2 ans, mais avant la période de 3 ans). Le service a fait le nécessaire pour organiser le retour de la pièce, et le remboursement de la valeur résiduelle a été fait sans complication.
Réponse de ALTERNATE BelgiëMerci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance envers ALTERNATE.