ALTERNATE België
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Gaetan N
Facile on ne peut pas faire pire.
La seule raison de l'achat : ils sont les seuls à avoir du stock sur les RTX 4070 Super...
Je me suis fait manqué de respect plusieurs fois par leur membre du personnel lors d'un contact par leur chat.
Je souhaitais avoir des directives quant à ma commande, modalité de paiement et retrait de la commande en magasin.
Leur collaborateur a été extrèmement désagréable, n'essayait de trouver aucune solution ni de m'aider. J'étais clairement plus motivé à acheter plus que lui à me vendre!!
Finalement, j'ai tout de même passé commande parce que je voulais vraiment avoir ma RTX 4070 Super pour ce weekend, commandée avec un processeur AMD et une carte mère NZXT N7
Le CPU semble intacte et avait bien un emballage sellé . Pareil pour le GPU , il semble intact et avait bien un emballage sellé
toute fois la carte mère NZXT N7 B650E était clairement un retour, où l'emballage avait été ouvert préalablement. La boîte et L'emballage était abimé des deux côtés, ne portait aucun sceau ni papier collant plastique sellé.
De plus, en déballant la carte mère j'ai constaté un défaut directement au niveau des insertions des barrettes de RAM. Le clip de fixation du haut de L'insertion la plus à droite était abimé (un bout de plastique ne tenait plus et un petit bout de métal était à moitié sorti.
Clairement la personne précédente qui a utilisé cette carte mère a abimé la fixation en forçant soit à l'insertion soit durant le retrait de ses barrettes de RAM...
Dans tous les cas, ce n'est pas un problème de recevoir un article de seconde main ou un retour, mais cela doit être mentionné préalablement à l'achat, il ne peut pas être présenté comme neuf.
Celui -ci était clairement présenté comme neuf et ce n'est pas le cas
J'ai contacté le support et ils m'ont clairement encore une fois manqué de respect.
PLUS JAMAIS DE COMMANDE CHEZ EUX , SERVICE CLIENT ZERO. PRATIQUE MALHONNETE ET ARNAQUE