Zapatería Samove

Hola Francisco, lamentamos que desde tu opinion no hayas tenido una buena experiencia de usuario e intentaremos seguir trabajando para que no vuelva ocurrir, pero por nuestra parte, queremos explicar lo sucedido.

Nos compraste un artículo de nuestra tienda de calzado Samove, mediante el marketplace Miravia,( ellos se encargan integramnete de la logistica) por nuestra parte enviamos el producto de manera inmediata y en nuestro sistema nos salía tu pedido como entregado.
Te pusiste en contacto con nosotros mediante el chat de Miravia, diciendonos que tu no habias recibido nada y que tanto la firma como el DNI del justificante de entrega del transportidsta eran falsos, por nuestra parte investigamos el caso, he hicimos todo lo que estaba en nuestras manos, atendiendote todas las veces que nos has hablado.
Hoy hemos recibido una solicitud de devolución de tu parte en Miravia, con lo que deducimos que las zapatillas estan en tu poder y al final si que las recibiste, careciendo de sentido todo lo expuesto por ti anteriormente.
Un saludo y que tengas un buen día.

Hola Luis, gracias por tu valoración te pedimos disculpas por el error del cupón, ya lo tienes disponible.
introduce GRACIAS24.
Un saludo de todo el equipo de zapatería Samove.