Shinzen Tea
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CHRISTIAN ARASA MAS
Té delicioso!
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Miguel G. Moyano
Todo perfecto y súper rápido. S - Ú - P - E -R ! !
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¿Cómo valoras a Shinzen Tea?
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JR
Té excelente como siempre, y un servicio rápido y profesional.
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MVM
Aunque la entrega se realizó en un tiempo razonable, el embalaje y empaquetado resultaron deficientes. La escasa protección de los productos y el embalaje no ajustado a la mercancía hicieron que parte de la misma llegara en malas condiciones.
Respuesta de Shinzen TeaHola, Antes que nada, gracias por dejarnos tu opinión. Sentimos mucho que tu pedido no llegara en las condiciones esperadas. Siempre cuidamos muchísimo el embalaje y, de hecho, es la primera vez que recibimos una queja sobre este tema, así que lo que nos comentas nos preocupa de verdad. Vamos a revisar lo ocurrido para entender qué pudo fallar y mejorar el proceso. Nos encantaría poder ayudarte directamente, así que si puedes escribirnos a clientes@shinzen.es con los detalles de tu pedido para buscar una solución. Gracias por confiar en nosotros y por ayudarnos a mejorar con tu comentario.
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BernyPass
Conforme con lo previsto. Pedido con entrega respetada en el tiempo previsto.
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José Ramón García Cascales
Envío rápido, bien embalado y producto excepcional
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Daniel Amorós Pulido
Buen servicio y buenos productos
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Santiago Rodrigo Alañon
Servicio rápido y the de calidad
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Chus Poces
Muy buen producto y envío rápido
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Adriana Iglesias Selas
Muy rápidos en el envío.
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Belén
El pedido se envió muy rápido, y los productos son de una calidad excelente. Estoy muy contenta con la compra y seguro que pido más veces!
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GUILLEM SALVADO GOMEZ
Llevo años comprando y estoy muy contento con el té verde sencha que tomo de manera recurrente.
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Amaia Rodrigo
El envío llegó en seguida. La calidad es muy buena
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JOSE ESCANDELL
Todo perfecto, envio rapido.
Gracias -
ACC
La página web está bien diseñada y los productos tienen una trazabilidad aceptable, lo cual ya me dio una impresión inicial positiva. El pedido llegó muy rápido, y lo más importante, el té que venden es buenísimo, y viene muy bien empaquetado en bolsas reciclables de papel, con un etiquetado correcto, que incluye temperatura y tiempo de infusión. Además, respetaron mi petición de incluir una pequeña muestra de un té por el cual tenía curiosidad pero quería probar antes de comprar. Sin duda, se han convertido en mi vendedor de té favorito. ¡Gracias!
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Marisa
Me ha decepcionado el incienso. En toda su variedad. He comprado en Japón las varitas de Yodheido y la verdad, nada que ver. Parece Chino.
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HELENA GARCÍA MUÑOZ
Productos de calidad y buena y rápida atención al cliente
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Maria Jose Rincon Sanchez
Envío rápido -
Ana Maria Ramirez
Te de calidad excelente
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Judith
Envío super rápido y té matcha delicioso 🤤