Shinzen Tea

Shinzen Tea

www.shinzen.es
Desde 2009, tienda de té online especializada en té verde japonés, escaparate virtual de variedad en té de origen y calidad seleccionada.
9,7
351 opiniones de clientes
Opiniones recogidas a través de Trustprofile
Filtro 351 opiniones recogidas a través de Trustprofile - 350 con descripción

Número de estrellas

Descripción

Otras características

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  • Rocio Sanchez Reyes
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Envío rápido, al igual que otras veces. Lo que he visto es que hay mucho agotado en la web
    Todo perfecto

  • Noelia
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Magnífica selección de tés y excelente servicio. Gracias!!

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  • JORDI ORTEGA
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Perfecto

  • Nieves Serrano
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Envío rápido y me llegó todo enseguida

  • Tania Estébanez Álvarez
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Encantada con los productos que compré (incienso premium japonés)

  • お茶好き
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Envíos rápidos, surtido de tés amplio y de calidad a un precio justo, sin el sobreprecio inducido por el márketing excesivo que tienen otros vendedores.

  • Rosa Alameda Cuesta
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Muy buen producto y buena relación calidad-precio

  • jaume bosch
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    muy bien

  • Gabriela
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Envio rápido.

  • Francesca
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Te excelente

  • Roberto A
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Envío rápido y conforme a lo esperado.

  • Gonzalo Tabuenca Zaragozano
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Buen servicio, la descripción de la web se ajusta perfectamente a la calidad del te ofrecido. Muchas gracias por vuestro trabajo .

  • Elena Byvcheva
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    El día 1 hice pedido, el día 2 el pedido era transferido al transportista, el día 6 lo recibí -4 días de transporte. El té es bueno.

  • Adriana Iglesias Selas
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Productos muy buenos y servicio muy rápido.

  • CHRISTIAN ARASA MAS
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Té delicioso!

  • Miguel G. Moyano
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Todo perfecto y súper rápido. S - Ú - P - E -R ! !

  • JR
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Té excelente como siempre, y un servicio rápido y profesional.

  • MVM
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Aunque la entrega se realizó en un tiempo razonable, el embalaje y empaquetado resultaron deficientes. La escasa protección de los productos y el embalaje no ajustado a la mercancía hicieron que parte de la misma llegara en malas condiciones.

    Respuesta de Shinzen Tea

    Hola, Antes que nada, gracias por dejarnos tu opinión. Sentimos mucho que tu pedido no llegara en las condiciones esperadas. Siempre cuidamos muchísimo el embalaje y, de hecho, es la primera vez que recibimos una queja sobre este tema, así que lo que nos comentas nos preocupa de verdad. Vamos a revisar lo ocurrido para entender qué pudo fallar y mejorar el proceso. Nos encantaría poder ayudarte directamente, así que si puedes escribirnos a clientes@shinzen.es con los detalles de tu pedido para buscar una solución. Gracias por confiar en nosotros y por ayudarnos a mejorar con tu comentario.

  • BernyPass
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Conforme con lo previsto. Pedido con entrega respetada en el tiempo previsto.

  • José Ramón García Cascales
    Cliente verificado de Shinzen Tea

    Envío rápido, bien embalado y producto excepcional