Farmacia en Casa Online
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Eva Mantilla
No me llegó aviso de que mi pedido estaba disponible para ir a recogerlo, así que cuando habían pasado más de 72 horas contacté por teléfono y me costó varias llamadas a lo largo de la mañana para que me atendieran. Me confirmaron que sí había llegado en tiempo, pero no pude ir a buscarlo antes ya que no se me avisó.
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Yolanda
Precios economicos, facilidad de pago al recogerlo, facilidad de navegacion por la web
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Alfonso M. Abefer
Enviado con rapidez.
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Antonia
Muy buen servicio, rápido y eficiente
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María García
Buen precio. Envío rápido. Llegó bien embalado. Pude elegir fácilmente punto de recogida muy próximo a casa. Todo perfecto, sin el más mínimo problema.
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Rocío Sanchez Mellado
Envío muy rápido y cómodo.Buen precio.Persona que me atendió muy profesional y agradable.
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Carmen
Envío muy rápido y en buenas condiciones
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Clara Isabel Solanas Serrano
Rápido, buen precio, siempre todo genial
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Noelia
Hago pedidos cada mes, para Canarias y calidad, precio ( más económico que comprando aquí) y servicio, son excelentes.
Tratan muy bien al cliente.
Muchas gracias.
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MERCEDES
ok rápido
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Adiaz
El pedido llego en unos 5 dias .
La unica pega que ni una sola muestra enviaronRespuesta de Farmacia en Casa OnlineEstimada Adiaz:
Antes de nada, queremos agradecerle su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Hemos revisado el seguimiento de su envío para entender lo sucedido: su pedido se realizó el día 09/11 a las 20:00 h, lo procesamos el día 10/11 y salió de nuestras instalaciones el 11/11. Ese mismo día, consta que usted solicitó a la mensajería la entrega en un punto de recogida. Lamentablemente, y por causas ajenas a nosotros, la agencia tardó 2 días en depositarlo allí.
Al no recibir notificación de incidencia por parte de la agencia ni aviso por su parte, no detectamos este retraso inusual en el momento.
Sentimos mucho la demora, ya que nuestro plazo habitual es de 24-48 horas. Para futuras ocasiones, si nota cualquier retraso, por favor avísenos cuanto antes; así podremos contactar con la agencia y agilizar la entrega inmediatamente.
Un cordial saludo. -
Vicky De Castro
És una parafarmacia, normalmente funciona bien, entregas rápidas, etc. En mi último encargo, fue la única vez que he tenido un problema con ellos y que todavia no lo han resuelto.
Respuesta de Farmacia en Casa OnlineEstimada Vicky,
antes de nada agradecerle su comentario y confianza en nosotros.
Nos alegra saber que finalmente se ha solucionado la incidencia.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas y esperamos volver a verla pronto.
Un saludo -
Georgi Dimchev Georgiev
Todo perfecto. Gracias
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Carmen Ruibal
Pues todo bien, precio, producto y entrega
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Michelle Morgan
Calendula
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ANA MARIA GALLEGO RUBIO
Envío rápido y el precio ha sido el mejor que encontré en todas las páginas web que estuve viendo.
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Rafael T
La gestión de mi producto fue mala. Después de 15 días sigo sin recibirlo
Respuesta de Farmacia en Casa OnlineEstimado Rafael:
En primer lugar, queremos agradecerle su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Nos alegra haber podido confirmar con usted que finalmente ya ha podido recoger su pedido.
Lamentamos profundamente el error logístico: aunque nosotros indicamos correctamente a la mensajería el punto de recogida que usted seleccionó, la empresa de transporte lo depositó erróneamente en otro punto de su ciudad.
Sentimos las molestias que esto le haya podido ocasionar. Tal y como comentamos por teléfono, para evitar incidencias en futuras compras, le agradeceríamos que nos indique en el apartado de "comentarios" del pedido que prefiere no utilizar esta agencia de transporte. Así nos aseguraremos de enviarlo por otra vía.
Muchas gracias por su comprensión y reciba un cordial saludo. -
Yenit
Exactamente como lo venden
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IVA
Envíos rápidos y suelen tener stock
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Rosa Blanca Zugasti Ramas
Mi pedido llegó el día siguiente