Zitadelle

Das Geld ist an einem sicheren Ort – und damit ist alles gesagt. Der persönliche Account ist ohne Schnickschnack, aber alles ist übersichtlich. Der Kundendienst antwortet sofort, was mich sehr freut. Danke für die Ehrlichkeit und Schnelligkeit!

Früher habe ich Einlagen nicht vertraut. Hier habe ich Vertrauen gefasst: Alles hat mit den Versprechungen übereingestimmt. Der Support ist geduldig und antwortet schnell.

Ich bin sehr dankbar für die Höflichkeit aller Mitarbeiter. Für mich ist es wichtig, dass meine „dummen“ Fragen ernst genommen werden. Hier ist das der Fall. Niemand ist unhöflich oder drängt mich. Dafür ein besonderes Dankeschön!

Im Allgemeinen sind sie gut. Die Formalisierung ist einfach, das Interesse ist vorhanden. Ein wenig mehr persönliche Aufmerksamkeit wäre perfekt.

An diesem Service gefällt mir alles: die menschliche Kommunikation, die übersichtliche Website und der ehrliche Vertrag. Und vor allem habe ich jetzt Ruhe im Kopf. Früher habe ich jede Woche darüber nachgedacht, wo ich mein Geld anlegen könnte, jetzt ist alles perfekt geregelt. Vielen Dank!

Was mich am meisten freut, ist, dass mir nichts aufgezwungen wird. Alles ist sachlich: Wenn Sie ein Konto eröffnen möchten, ist das kein Problem, wenn Sie Fragen haben, werden diese beantwortet. Wenn Sie einfach nur zuschauen möchten, stört Sie niemand. Ein moderner Ansatz, den man wirklich zu schätzen weiß!