ECT Service GmbH

Durchschnittliche Punktzahl

Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.

Berechnung der Punktzahl

Die Bewertung basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht. Die angezeigte Punktzahl ist der Durchschnitt aller Bewertungen, sowohl mit als auch ohne Bewertungstext.

Externe Quellen

Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl auf Trustprofile einfließen. Diese Bewertungen fließen zu gleichen Teilen in die Durchschnittspunktzahl ein. Somit ergeben 100 Bewertungen auf Trustprofile (mit einem Durchschnitt von 4,5) und 100 an anderer Stelle gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 4) eine Durchschnittsbewertung von 4,25.