Delticom AG

Eine katastrophale Kommunikation - Keine Antworten und wenn nur automatisiert - Bestellung seit 4 Wochen unverändert - Stornierung nicht möglich - Lasst die Finger von diesem SHOP - So etwas schlechtes noch nie erlebt

RDKS Sensoren nach 2 Jahren alle defekt und keine Lösung! Schlechter Kundenservice

Ich hatte vier Reifen in zwei verschiedenen Größen bestellt. Geliefert wurden drei Reifen mit DOT 24-Spezifikation und einer mit DOT 23-Spezifikation. Ich habe eine E-Mail geschickt, um den Reifen mit DOT 23-Spezifikation umzutauschen, aber keine Antwort erhalten. Ich habe sogar die angegebene Telefonnummer angerufen und zwei Stunden in der Warteschleife verbracht, aber niemand hat abgenommen. Ich empfehle es nicht.

Die bestellten Reifen sind nicht in der Zielwerkstatt gelandet. Es war keine Anfrage an Reifendirekt möglich wo die Reifen geblieben sind.

Ich habe am 18.10.2025 Winterkompletträder bei ReifenDirekt bestellt und bezahlt. Nach 10 Tagen kam die Info, dass die Räder nicht lieferbar seien. Auf meine mehrfachen E-Mails, in denen ich eine gleichwertige Lieferung zum vereinbarten Preis verlangte, bekam ich keine Antwort. Stattdessen wurde meine Bestellung einseitig storniert und der Betrag kommentarlos zurückerstattet.
Sehr enttäuschender Umgang mit Kunden – keine Kommunikation, keine Lösung. Ich bestelle dort sicher nicht wieder.

Absolute Katastrophal und Amateure dort in der Hotline und ich habe keine Ahnung wie sie die Reifen drauf bekommen haben sie waren total trocken. 4 Reifen bestellt und 1 Reifen war ein Winterreifen kein Allwetter soviel dazu Trau mich gar nicht die Reifen drauf zu machen bestimmt nicht mal ausgewuchtet.

Bekomme auch nach mehrmaliger nachfrage keinen code oder schein oder infos zum zurücksenden meiner reifen obwohl die stornierung bestätigt wurde.fühle mich total verarscht.

Das allerletzte, Angenlich 5-7 Werktage Lieferzeit, jetzt sind mehr als 2 Wochen vergangen und immer noch NICHTS. Nie wieder.

Nach 10 Tagen kam das es noch 5 Tage dauern soll. 11 Tage später kam das sie nicht lieferbar sind. Auf E-Mail wurde nicht geantwortet. Auf mein Geld warte ich immer noch. War das erste und letzte Mal dass ich hier was bestell.

Mein reifen nicht da
14.09 bezalt heute 30.09 noch nicht liefeung

Habe extra reifen bestellt ,da der versand nur 2-3 tage dauern sollte aber ich nu schon 6 tage warte und noch keine reifen bei mir sind .30min warteschleife am telefon.

4 Reifen bestellt und bezahlt seit einem knappen Monat. 3 gekommen. 2 Mal vertröstet worden. Verarsche am Kunden. Kundenservice fürn Arsch. Bin stinksauer. Letzte Mal in diesem Saftladen bestellt!

Ich habe kleinere Reifen gekauft und wollte sie gegen Aufpreis ersetzen. Ich bin bereit, die Reifen selbst zu bringen, sie sind in der Originalverpackung. Auf meine Briefe antworten sie jedoch, dass sie mich kontaktieren werden, und zwar immer mit verschiedenen Personen.

Ich habe für mein Auto vier Reifen bei diesem Unternehmen bestellt. Auf ihrer Website stand, dass die Lieferung in zwei bis drei Tagen erfolgen würde. Doch nach vier Tagen wurden mir nur zwei Reifen geliefert. Als ich nachfragte, hieß es, die restlichen zwei Reifen würden in etwa seben Tagen verschickt. Diese Erfahrung war für mich sehr enttäuschend und unverständlich. Das wird definitiv das letzte Mal sein, dass ich bei diesem Unternehmen bestelle

Seit zwei Wochen warte ich vergeblich auf die Abholung der Reifen nach einer Stornierung. Trotz mehrfacher Telefonate und schriftlicher Anfragen beim Support wurde die Abholung durch DPD und später GLS jeweils zugesichert – passiert ist nichts. Heute erneut Kontakt aufgenommen, wieder eine Zusage erhalten, aber nach den bisherigen Erfahrungen bin ich sehr skeptisch. Ich habe sogar angeboten, die Reifen selbst bei einer Station abzugeben – das wurde abgelehnt Ein solch schlechter Service ist enttäuschend. Absolut inakzeptabler Service – nie wieder!

Das Unternehmen stellt keine Rechnungen aus und auf Anfrage danach, erhält man keine Antwort. Unseriös und Frechheit.
Meine ernsthafte Meinung kann ich hier nicht bekanntgeben, andernfalls würde ich einen Grund zur Löschung dieser Bewertung geben.

Am 05.05.25 Reifen Bestellt & Bezahlt. Am 06.05.2025 Versandfertig. Am 08.05.25 sollte die Lieferung erfolgen. Bis heute 11.05.25 laut DPD noch nicht mal abgeholt.
Wollte Tirendo per Mail anschreiben, alle Mails = noreply (nicht Antworten Emails).
Auf der Seite wollte ich grad ne Anfrage Starten = Nicht möglich, da kein Registrierter Kunde.

Und nun ... meine alten Reifen werden nicht besser.

Guter Service sieht für mich anders aus.

Die einzige Chance hoffe ich jetzt Morgen Telefonisch noch etwas zu erreichen.

Guten Tag, ich habe vier Reifen bestellt. Hat alles geklappt. DOT 2025. Dankeschön

Ich habe Geld für ein Produkt bezahlt. Und einen ganzen Monat können wir sie nicht bekommen. Wir kommunizieren mit einem Roboter. Ich werde nie wieder etwas von ihnen bestellen und empfehle sie nicht an alle. Geld Betrug.

Größter SCH Laden den ich kennen gelernt habe