certinergie.be

Suite à notre intention de vendre notre appartement acheté en 2011 nous avions besoin de renouveler notre PEB ainsi que notre certificat de conformité électrique. Nous vivons dans une copropriété de 12 appartements. Notre voisin ingénieur architecte et moi-même (ingénieur électricien) gérons tous les problèmes techniques. Notre voisin architecte à établi un cahier de charge très complet (isolation vitrage, murs, ventilation, étanchéité, etc ...) concernant nos appartements. Le certificateur de Certinergie lors de sa visite s'est montré très arrogant à notre égard. Toute discussion était impossible. Aucun document n'a été consulté. Conclusion, le PEB est criblé d'erreurs (toutes en notre défaveur).
Par exemple, pour le double vitrage il a pris la valeur Ug= 1,4 par défaut au lieu de Ug = 1,1. Il en est de même pour l'isolation des murs, la ventilation, etc. En ce qui concerne la conformité électrique nous l'avons perdue pour soi-disant un problème de schémas et des risques d'électrocution par contact ce qui est totalement faux.

Service client déplorable