Herbolario de Confianza
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NEREA
Mi peor experiencia comprando por internet, está claro que esto no es Amazon, después de pagar los productos estos no me han llegado y después de llevar 5 días reclamando no han hecho nada, está claro que en esta empresa el cliente no cuenta. El transporte Correos Express tiene cientos de reseñas en Google, con este tipo de incidencias. Me vuelvo a Amazon, está empresa para mí es el Herbolario de Desconfianza.
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Charo
Todo correcto.
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¿Cómo valoras a Herbolario de Confianza?
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Daniel
Muy buena
Muy profesional -
Fernando
Buen servicio, rápido, y una web con una muy buena cantidad de productos. -
Andrea
Muy contenta con el servicio y la entrega, te ayudan a decidir por telefono si tienes algun problema, recomendable.
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Natalya
Todo perfecto. Entrega rápida y los productos corresponden a la descripción en la web.
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TERESA
Los gastos de envio razonables, me solucionaron un problema que tuve con respecto al envio, ya que tardaron un poco en enviármelo. Por lo demás perfecto. Gracias
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Alicia
Fantástica atención al cliente y entrega de productos muy rápida. Recomendable 100%. Sin duda, la gestión del pedido y el asesoramiento facilitado,a la hora de elegir los mejores productos para mi bebé, han conseguido ganarse mi total confianza!
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maite
Todo estupendo! Calidad precio, atencion, rapidez y mucha preocupacion por vuestra parte para atender todas las dudas. Volveremos a hacer pedidos seguro! Gracias
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Unai
Al no estar en casa cuando se realizó la entrega, tuve que ir yo en busca del repartidor.
Se debería de entregar en un punto de Correos o similar.Respuesta de Herbolario de ConfianzaHola Unai, por Chrono Express es solo para entrega en casa, pero si elijes correos normal tienes un apartado para elegir en que oficina quieres que te lo entreguen, solo debes elegir entrega en oficina y segun el codigo postal escoger la que mejor te venga.
Como te explicamos por telefono despues de muchos transportistas hemos elegido las opciones de correos porque en casos como el tuyo de pueblos alejados, los otros transportistas suben cada 15 dias y eso si quieren.
De todas maneras, hemos hablado con nuestro comercial de correos para que casos como el tuyo, porque en pueblos pequeños donde todos se conocen los repartidores hacen lo que quieren, no vuelvan a ocurrir.
Lamentamos profundamente que tuvieras que desplazarte y el retraso en la entrega, te hemos enviado un bono descuento a tu mail, en el proximo pedido tienes los portes gratis elijas la modalidad de envio que elijas.
Gracias por comprar en herbolario de confianza -
M.Alba
Muy correcta; accedieron a modificar el contenido del pedido via telefónica al dia siguiente de haber realizado la compra. No habia salido el paquete y así me ahorré los gastos de envio de una nueva compra.
Respuesta de Herbolario de ConfianzaM. Alba, tenemos a vuestra disposicion una linea telefonica para corregir pedidos, anularlos sin explicacion previa (haciendo uso de la ley de compra por internet, donde podeis retractaros durante el periodo de 15 dias sin mayor explicacion), o para aquellos que no os apañais con las tecnologias y preferis una voz amiga.
Ahora hemos habilitado una seccion de la pagina donde podeis pagar por tarjeta aunque hagais pedido telefonico y a nuestra telefonista le gusta hablar con vosotros que si no el trabajo de oficina se hace duro.
Gracias a ti por comprar en herbolario de confianza -
Marcos Vertesa
Muy contento en entrega, producto, atencion y asesoramiento
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Edgar
Todo genial, facil de pedir y rapida entrega!
Recomendable :) -
Fede Sampere
Muy contento con el asesoramiento telefonico antes y despues del pedido. El pedido todo en orden y a tiempo
Respuesta de Herbolario de ConfianzaGracias Fede procuramos esforzarnos
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Virginia
Siempre impecable
Respuesta de Herbolario de ConfianzaGracias Virginia, comentarios así nos ayudan a seguir cada día con más ganas
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Pilar
ENcontré el producto que buscaba y a buen precio, lo que me hizo decidirme fué los descuentos que te aplican al pedir mas unidades.
El servicio rápido y la calidad muy buena, es exactamente el producto que utilizaba.Respuesta de Herbolario de ConfianzaGracias Pilar por tu valoracion. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada dia. Esperamos verte pronto
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Berta Jimenez
Muy contenta, asesoran en todo y a pesar de las fechas el pedido llego en el tiempo acordado
Respuesta de Herbolario de ConfianzaGracias Berta esperamos volver a verte
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Cao
Servicio bueno y rapido. El producto tal como aparece en página. Eche de menos descripción más detallada del producto en la pagina.
Respuesta de Herbolario de ConfianzaGracias Cao, si nos dices el producto que es te ampliamos la informacion que necesitas.
Esperamos verte de nuevo -
Elena Garcia
Buena relación calidad precio, envio a tiempo, y bastante profesionalidad. Para recomendar
Respuesta de Herbolario de ConfianzaGracias Elena, esperamos verte de nuevo por aqui