Ecumotorstock.com
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DAVID
Recibí la centralita en 24 horas. De momento todo funcionando sin ningún problema . Muchas gracias por el servicio.
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JOSE LUIS
Muy buena con servicio rápido y efectivo.
Desarrollo perfecto -
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MARIA DEL CARMEN
Muy satisfecha con la empresa por su rapidez y eficiencia. Tuve un problema con una centralita que me enviaron y me devolvieron el dinero sin ningun problema y en el tiempo debido. Saludos
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JUAN LUIS
Muy satisfecho. Me enviaron la centralita y funcionando.
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EDUARDO
Envio muy rápido
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DAVID
Envío rápido. Grandes profesionales.
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Manuel
Muy satisfecho. Me llegó la pieza al día siguiente y todo funcionando perfectamente.
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JUAN ANTONIO
ENVIO RAPIDO.TRATO EXCELENTE.LAPIEZA VINO CON FALLO Y ENVIARON UNA NUEVA SIN PROBLEMA.
MUCHAS GRACIAS -
Jaime morante
Todo correcto como siempre Jaime Morante
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FERNANDO
Entrega super rápida, todo funcionando ¡¡¡
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Juan Alberto
El pedido se realizo correctamente y en la fecha acordada. La pieza llegó en perfectas condiciones.
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La bsi n’etais pas vierge donc ça a fait prendre mon véhicule le kilométrage très élevé de la bsi
Du coup c’est compliqué -
Németh Gábor
Estaban contentos de responder todas mis preguntas y, como se prometió, entregaron BSI muy bien funcionales muy rápidamente.
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Nuno
Serviço de Excelência
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Rubén
Entrega rápida y funciona correctamente
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Juan Pons
Solicité la reparación de mi unidad , mediante la clonación de ésta ( me aseguraron vía email que era recuperable tanto a nivel de hardware cómo de software). Me enviaron la nueva unidad clonada, con la misma avería que la original. Después de varios e-mail y llamadas, se desentienden. No quedando otra opción, por mi parte que recurrir a formular una solicitud al sistema arbitral de consumo de Extremadura.
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Alex Pulido, Colombia.
Buen articulo, tal como aparece en la publicación.
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Rafa
Rápido y muy bien a la primera sin problemas
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Davide
L oggetto è arrivato in tempi rapidi ben confezionato e, la cosa più importante funzionante
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Benito
La primera ves perfecto luego a habido insidencia y me ha engañado como niño no me ha cogido el teléfono.
Respuesta de Ecumotorstock.comBuenas:
Lamentamos tenga tal opinión de nuestro servicio. Ante todo queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. No pudimos atenderle la primera vez que usted intentó contactarnos para saber el estado de la reparación de su pieza en garantía; ya que estábamos cerrados debido a que era día festivo en nuestra comunidad autónoma. Lamentamos mucho, no haberle indicado de forma previa que dicho día íbamos a estar ausente. Pero debe entender que fue algo puntual y sin mala fe. Además, rogamos nos cambie la puntuación, por una un poco más justa; ya que luego de este incidente no solo usted ha podido contactar con nosotros sin problemas; sino que hemos resuelto de forma satisfactoria la avería por la cual usted tuvo que hacer uso de nuestro servicio de garantía en primer lugar; en un periodo de tiempo razonablemente corto.
Y si, hemos fallado al no comunicarle correctamente que íbamos a estar un día ausente, pero debe entender que ha sido algo puntual derivado del alto volumen de trabajo que de forma temporal tuvimos esa semana; y que en ningún momento tuvimos la intención de ocultarle información de forma deliberada. Por lo demás, intentaremos en la medida de lo humanamente posible, que dicha situación no vuelva a producirse en un futuro. Saludos y que tenga un buen día!.