Valoración falsa

Buenos días,

Estoy intentando solicitar una moderación de una valoración, pero al pinchar sobre el boton solicitar moderación sólo me da la opción de responder al cliente, pero desconocemos su número de pedido. Hay tres opciones: respuesta publica sin notificación al cleinte, respuesta pública con notificación al cliente o privada. ¿Tengo que seleccionar la privada? pero de este modo ¿quién verá la respuesta?¿sólo vosotros? ¿solo la persona que ha dejado la valoración también? Diganme lo spasos para solicitar la moderación.

Saludos

Hola we have detected this problem when woocommerce try send new invited mensage to trustprofile

\"Error durante el cambio de estado. cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired\"Please fix it.Thank

Valoraciones de los productos: Shopify

Después de WooCommerce, nuestro servicio de reseñas de productos ahora también está disponible para los usuarios de Shopify. Esto significa que tus clientes pueden valorar los productos que compren en tu tienda online. Dichas valoraciones se muestran junto a los productos en tu página web. Y eso no es todo: ¡con las reseñas de productos, también puedes recibir estrellas en Google Shopping y mucho más!

¿Por qué valorar los productos?

Hace 50 años, la gente todavía tenía que ir a una tienda física para cada compra. Compraban la televisión y los zapatos en tiendas locales, ya que allí habían estado comprando durante años con gran satisfacción, y el propietario era conocido como un vendedor honesto. Hasta 1969, que llegó Internet; y las compras online unos años después… De repente, todo el mundo podía buscar el mejor precio para unos zapatos o un televisor; y la guinda del pastel, ¡recibir su compra en casa!

Este fue también el momento en que los minoristas estaban buscando una forma de diferenciarse. Comenzaron a pedir a sus clientes que dejaran un comentario sobre su experiencia en su tienda online. De esta manera, pudieron demostrar que brindaban un buen servicio y sus productos eran los mejores. Ahora – años después – es imposible imaginar Internet sin reseñas.

¿Sabías que la investigación ha demostrado que el 71% de los consumidores a menudo o siempre lee las reseñas de otros clientes antes de realizar sus compras? ¿Y que el 82% de los consumidores preferiría comprar un producto con un mayor número de comentarios y una calificación de estrellas más baja a un producto con 5 estrellas y menos comentarios?

Estas cifras demuestran, una vez más, que tener valoraciones (de productos) es extremadamente importante. Además, también reduce sus devoluciones. Los clientes tienen más información sobre el producto que están comprando. ¡Una gran situación en la que todos ganan!

Así que la pregunta es: ¿por qué no tener valoraciones de los productos?

Instalar valoraciones de los productos para Shopify

  • Paso 1. Activa este servicio desde tu configuración. Haz clic en > comentarios y luego en > valoraciones de productos. A continuación, pincha en el botón para activar valoraciones de los productos.
  • Paso 2. En la tienda de aplicaciones de Shopify puedes darnos permiso para procesar los datos de tu pedido.
  • Paso 3. Shopify requiere que instales tu propia aplicación de valoraciones de productos además de nuestro módulo. Puedes encontrar esa aplicación aquí: Shopify valoraciones de productos.

Suscripción a valoraciones de los productos

Nuestros programadores trabajan duro para que sea posible disfrutar de servicios como las valoraciones de productos. Esto implica mucha sangre, sudor y lágrimas – no te preocupes, nos portamos bien con ellos 😉 .

Por este motivo, cobramos una tarifa de 9.95 al mes sin IVA, además del importe de la suscripción normal.

Integración de Shopify

¿Un perfil de confianza y un sistema de valoraciones para tu tienda online con Shopify?

 

shopify review plugin

 

El módulo Shopify proporciona una integración simple de TrustProfile en tu tienda online. Esto permite que sea muy fácil integrar la innovadora integración de Javascript de TrustProfile en tu tienda online de TrustProfile y enviar a tus clientes una invitación automática por correo electrónico para que dejen una valoración. Con cada pedido completado, se envía automáticamente una invitación al cliente animándolo a compartir su experiencia.

Con las valoraciones, aumenta la confianza y la conversión de tu tienda online.

Mostrar barra lateral y enviar invitaciones para dar valoraciones.

Primero registra tu Perfil de Confianza en este sitio. Después, la instalación es fácil a través de la tienda de aplicaciones de Shopify. En la app Store, busca tu perfil, instala nuestra aplicación y configúrala según tus preferencias. ¡Eso es todo!

Integrar otros widgets de TrustProfile

Para colocar nuestro logotipo o widget de valoraciones en tu tienda online de Shopify, se puede agregar un fragmento de HTML. El código HTML lo encontrarás en el panel de control de tu TrustProfile > Promoción > Widget o Banner.

Cambio de usuario

Hola, La tienda a cambiado de propietario, y me gustaria poder cambiar los datos, ahora es mi hijo Isaías el que se ha echo cargo. Espero su respuesta y Muchas gracias por todo

Alta Expomoveis.com

Hola, estoy tratando de dar de alta la tienda expomoveis.com pero no me llega el correo de validacion , como puedo conseguirlo para darla de alta?

Documento certificado de obtención de trustprofile

Por favor, solicito un documento certificado de obtención de trustprofile

Gracias

Codigo de verificación

Hola, he recibido un correo ordinario con un codigo de verificación, y ni en el plugin de wordpress ni en el panel de mi cuenta, logro encontrar donde insertarlo, me podrian ayudar, Gracias

No envía correo de verificación en el proceso de alta.

Buenas, estoy dando de alta una cuenta (https://almacenessanagustin.com/) y he indicado el email (comercial@almacenessanagustin.com), me indica que ha enviado el enlace de verificación a dicho email, pero no acaba de llegar, he picado en «Reenviar» y tampoco me llega.

He comprobado todas las carpetas pero no me llega a ninguna de ellas, incluida la de Spam.

Por favor a ver si alguien me puede decir que está pasando, gracias.

CCV Shop integration

Trust profile & reviews for your CCV Shop?

Opiniones de los clientes CCV Shop

With the TrustProfile integration you can collect reviews in no time and display them easily with our interactive displays. With the TrustProfile sidebar for example, you can display the collected reviews without the visitor having to leave your shop.

For all TrustProfile users the CCV Shop module automatically invites customers to share their customer experience. With each completed order, an invitation is automatically sent to the customer inviting him to share his customer review. This is how you increase the trust and conversion of your webshop.

CCV Shop show sidebar and send review invites

Installing TrustProfile and collecting reviews on CCV Shop is easy. This can be done in 2 steps. First activate the CCV Shop module and then place the HTML codes for the widget and the banners.

Activate the CCV Shop module
1. First you claim your TrustProfile account.
2. Login to your CCV Shop webshop.
3. Go to the App Store and install the TrustProfile app.
4. Select your shop. Fill in your personal shop ID + API code. Which are available in our dashboard in the installation menu.
5. Configure the module to your own preferences.

He realizado la instalacion del plugin suyo para woocommerce, y ahora en nuestra paginan online : https://centraldelgourmet.com/ sale dos veces esta linea con el rating y ademas sale en ingles cuando tendria que salir en español.

He realizado la instalacion del plugin suyo para woocommerce, y ahora en nuestra paginan online : https://centraldelgourmet.com/

sale dos veces esta linea con el rating y ademas sale en ingles cuando tendria que salir en español.

The rating of centraldelgourmet.com/ at Trustprofile Reviews is 9.5/10 based on 48 reviews.

The rating of centraldelgourmet.com/ at Trustprofile Reviews is 9.5/10 based on 48 reviews.

Necesito por favor que me indiquen como solucionarlo.

Integración Magento 2

¿Un TrustProfile y un sistema de valoraciones para tu tienda online Magento 2?

Magento review integration

El módulo Magento 2 proporciona una integración simple de TrustProfile con tu tienda online. Esto facilita la Integración Javascript de TrustProfile con tu tienda online TrustProfile webshop y el envío de un correo automático a tus clientes para que dejen su valoración. Con cada pedido, se enviará una invitación automática a al cliente para que comparta su experiencia. Gracias a las valoraciones puedes aumentar la confianza y conversión de tu tienda online.

 

Muestra la barra lateral y envía invitaciones para dar valoraciones

La instalación es fácil mediante Magento Marketplace. Añade la extensión TrustProfile_Magento2 a tu cuenta Magento 2 desde el Magento Marketplace.

  1. Se recomienda realizar una copia de seguridad antes de instalar el módulo.
  2. En el Command Line Input (CLI) ve a tu directorio de proyectos de Magento.
  3. Actualiza composer.json con composer require trustprofile/magento2 –no-update
  4. Después, ejecuta composer update.
  5. Cuando la actualización se haya completado, pincha en bin/magento setup:upgrade.
  6. Comprueba que la actualización se ha instalado con bin/magento module:status TrustProfile_Magento2
  7. Habilita la siguiente extensión: bin/magento module:enable TrustProfile_Magento2
  8. Desde tu cuenta, dirígete a «Tiendas» > «Configuración» > «TRUSTPROFILE».
  9. Inserta el número de identificación y la clave API de tu tienda online. Ambos valores pueden encontrarse al iniciar sesión desde la página de inicio de TrustProfile. Para ello, pincha en la pestaña «Instalación» > «Seleccionar software» > elige «Magento 2».
  10. Configura el módulo de acuerdo a tus propios requisitos.

Pruebe tu tienda online después de la instalación y asegúrate de que no haya conflictos con otros códigos (javascript). Al menos, haz un pedido de prueba para comprobarlo. ¿Envías invitaciones automáticamente? Comprueba en tu panel de TrustProfile en «Administrar invitaciones» que no hay mensajes de error y que las invitaciones se envían correctamente.

Prueba tu tienda online después de la instalación y asegúrate de que no haya conflictos con otros códigos (javascript). Al menos, haz un pedido de prueba para comprobarlo. ¿Envías invitaciones automáticamente? Desde «Administrar invitaciones» en tu panel de TrustProfile  puedes comprobar que no haya mensajes de error y que las invitaciones se envíen correctamente.

Se pueden realizar más ajustes -incluyendo la visualización de la barra lateral o el contenido de las solicitudes de valoraciones- desde el panel de configuración de TrustProfile.

Integra otros widgets TrustProfile

Para colocar tu logo o widget de valoraciones en tu tienda online PrestaShop puedes añadir una parte de  HTML. Encontrarás el código HTML en tu panel de configuración TrustProfile > Promoción > Widget o Banner.

Integrar trustprofile con opiniones de google mybsiness

En la web ponéis que se pueden mostrar las opiniones de google en el cajón de trust profile. ¿Cómo se puede hacer? ¿De esa manera sería suficiente con que los clientes hiciesen la reseña en la ficha de google para que también hapareciese en el widget vuestro que tenemos integrado en la web?

Problema en envios desde Woocommerce

Hola, quería informar que cuando formalizamos un pedido completado en Woocommerce, nos sale el siguiente mensaje…

La invitación de TrustProfile no ha podido ser enviada. Incorrect authentication credentials.

Esto por que es? Gracias

Un saludo

Ana

Id Tienda online

Buenos días,

el Id asignado a mi tienda online no tiene el formato correcto para añadirlo al plugin de WordPress.

gracias